마지막 업데이트:
싱가포르에서 사업을 운영하시는 데 믿을 수 있는 IT 지원 파트너가 필요하신가요? 성장하는 중소기업이든 대기업이든 관계없이, 저희는 원격 헬프데스크 지원부터 연중무휴 24시간 IT 관리까지, 귀사의 비즈니스 요구에 맞춘 빠르고 안전하며 확장 가능한 IT 지원 서비스를 제공합니다.
| 서비스 | 설명 |
|---|---|
| 노트북, 맥북 및 서피스 프로 수리 | 비즈니스용 노트북, 태블릿 및 기타 기기에 대한 신속하고 안정적인 하드웨어 수리 서비스를 제공합니다. 자격을 갖춘 기술자가 가동 중지 시간을 최소화하고, 긴급 수리 시에는 대여 기기를 제공합니다. |
| AV 및 CCTV 설치 및 지원 | 사무실 시청각 장비, 화상 회의 도구 및 고성능 CCTV 감시 시스템에 대한 전문적인 설치 및 유지 보수 서비스를 제공합니다. |
| 사이버보안 서비스 | 사이버 보안 감사, 방화벽 관리, 악성코드 방지 솔루션, VPN 구축, 직원 보안 교육 및 실시간 위협 대응을 포함한 전방위적인 보호 서비스를 제공합니다. |
| 방화벽 및 서버 관리 | 기업 수준의 방화벽 및 서버(Windows/Linux/클라우드) 설치, 구성 및 유지 관리를 통해 최고의 보안과 운영 효율성을 보장합니다. |
| 관리형 IT 서비스 및 지원 데스크 | 예측 가능한 정액제 패키지를 통해 원격 문제 해결, 현장 방문, 전략적 IT 컨설팅(vCIO) 및 전담 헬프데스크 지원을 포함한 포괄적인 IT 아웃소싱 지원 서비스를 제공합니다. |
| 지원 패키지 | 예상 가격 (싱가포르 달러) |
|---|---|
| 기본 IT 지원 | 사용자당 월 $50 ~ $80 |
| 표준 IT 지원 | 사용자당 월 $80 ~ $150 |
| 프리미엄/연중무휴 24시간 IT 지원 | 월 사용자당 $150 ~ $300 이상 |
저희 기본 IT 지원 패키지는 정규 업무 시간 동안 안정적인 일상 기술 지원이 필요한 중소기업에 적합합니다.
포함 내역:
다음과 같은 경우에 가장 적합합니다:
현장 서비스 없이도 합리적이고 예측 가능한 IT 지원을 원하는 50명 미만의 소규모 기업.
가격(싱가포르 달러):
사용자당 월 약 $50 ~ $80
100명 이상 사용자 대상 대량 구매 시 최대 20% 할인 혜택이 제공됩니다.
당사의 표준 비즈니스 IT 지원은 정기적인 기술 유지 보수가 필요한 성장하는 기업에 맞춰 원격 및 현장 지원의 균형을 제공합니다.
포함 내역:
다음과 같은 경우에 가장 적합합니다:
정기적인 현장 지원과 원격 지원이 모두 필요한 기업에 적합하며, 사무실 네트워크, 장비 및 최종 사용자 컴퓨팅 장치에 이상적입니다.
가격:
사용자당 월 약 $80 ~ $150
또는 기기 기반 가격 책정 시 기기당 연간 약 $180 (월 약 $15 )입니다.
(사용자 100명 이상인 조직에는 할인된 요금이 적용됩니다.)
당사의 프리미엄 비즈니스 IT 지원은 최대 가동 시간, 포괄적인 보안 및 전략적 IT 관리, 그리고 연중무휴 24시간 지원이 필요한 기업을 위해 설계되었습니다.
포함 내역:
다음과 같은 경우에 가장 적합합니다:
고도의 전략 컨설팅과 보안 관리 기능을 갖춘 강력한 24시간 지원이 필요한 대기업 및 사업체.
가격:
사용자당 월 약 $150 ~ $300 이상 (복잡성 및 규모에 따라 맞춤형 요금제 이용 가능)
싱가포르 전역의 기업들이 핵심 IT 요구사항을 위해 저희를 신뢰하는 이유는 다음과 같습니다.
✅ 15년 이상의 업계 경력: 싱가포르 전역의 중소기업, 대기업 및 정부 관련 기업의 IT 관리 분야에서 검증된 전문성을 보유하고 있습니다.
✅ 신뢰할 수 있고 안전한 솔루션: 진화하는 위협으로부터 비즈니스를 보호하는 강력한 사이버 보안 조치.
✅ 유연하고 확장 가능한 플랜: 비즈니스 성장에 맞춰 원활하게 확장할 수 있도록 설계된 서비스입니다.
✅ 싱가포르 현지 지원: 신속한 싱가포르 전역 기술자 파견으로 가동 중단 시간을 최소화합니다.
✅ 투명한 가격 책정: 숨겨진 비용 없이 명확하고 예측 가능한 가격으로 귀사의 비즈니스 요구에 맞춰 맞춤형 서비스를 제공합니다.
Had a battery alert warning this morning on my HP Spectre laptop. Ran a battery test and the capacity is only left with 23% despite component test shows Passed. HP support ask me to calibrate the battery which is a very lengthy and tedious procedure and it does not solve the original battery issue of degraded capacity. HP Support also need time (the whole day also never get back to me) to check for stocks and price. I just need a faster clean fix to this issue i.e. simply replace the battery. Searched the Internet and found Esmond Service Centre with good reviews. Fast response and helpful advice. They transferred the battery to the branch at MidView in 2 hours and changed my battery within 30 to 40mins when I was on-site. Price was competitive compared to other quotes I got and also purchased the extended warranty for 1 year for $48. They also provided after sales customer service when I asked about my chargers. Not like some shops who will ignore you after the purchase. Great service and will look for them in future if I need to repair my laptop.
Highly experienced, customer focus, general great at what they're doing which servicing and repairing computer. I went there to change battery for my lap top and was highly impressed by their good technical, reasonal pricing, ease of doing business and friendliness of front desk staffs. They found something else ; ie the cooling system that required attentive alertedmet the issue via WA prompting recommending solutions and cosing. It was easy to make decision with transparent transaction. Job was done very quickly originally supposed to take 30 mins with the addition task it took another 20 mins which iscceptable a we were able to waiting relaxing while having a coffee in the multitude of F&B outlets in this mall. My laptop was very well serviced and repair and within my original estimated budget. Super happy with Esmond for their great capability and professionalism. victor who attended to us was a bit quiet but nonetheless was able to communicate important info clearly to me. Keep it up Esmond
I recently sent my laptop to Esmond Service Center at Alexandra Retail Centre for a battery replacement, internal cleaning, and full reformatting service, and I am very satisfied with the overall experience. From the start, the staff were professional, patient, and clear in explaining the diagnosis and recommended work. They provided transparent pricing upfront, with no hidden charges. The turnaround time was reasonable, and I was kept informed of the progress throughout. After servicing, my laptop feels almost like new. The battery performance has improved significantly, the system runs much smoother after reformatting, and the internal cleaning has clearly helped with performance and heat management. Overall, the service was efficient, reliable, and professionally handled. I would not hesitate to recommend Esmond Service Center at Alexandra Retail Centre to anyone looking for trustworthy and competent laptop servicing.
Sent my iMac in for a screen replacement and had a very positive experience with Esmond Service Centre. Customer service was responsive and patient throughout the process, and they kept me updated clearly. Repair was completed quickly and the iMac is working well again. They also showed me photos of the internal dust buildup and explained the recommended servicing transparently, which I appreciated as someone not familiar with repairs. Overall, a smooth and reassuring experience. Thank you for the professional service!
The whole process was smooth and professional. From their website interface, WhatsApp chat, to the repairing time and process, everything was easy and convenient for me. They are very friendly in the chat as well and were very clear with their instructions and quotations. Their warranty duration is amazing as well. Definitely will come back here again if I need anything repaired again. And of course, laptop feels good as new. Edit: Thanks for cleaning my screen! I appreciate the extra servicee
5/5 experience and service Appreciate the prompt responses! It was easy to book an appointment / timeslot because they are very approachable. It's an introvert-friendly experience. I like how direct and straightforward the process and advices/quotations were. I'm a big fan of that. Was also my first time finding a service to replace my laptop battery, and I'm so glad to have found them. Will definitely come back again for further assistance. 😄
Sin Ming 또는 Alexandra의 Esmond 서비스 센터로 가져오세요 — 무료 진단, $65부터 수리, 다수는 1–2시간 내 완료됩니다.
