若您的小米手机、平板或 Redmi 设备仍在保修期内,应前往小米自家的服务中心——但去哪一家取决于星期几以及您手上的设备类型,因为三家中心的营业时间与受理范围并不相同。本页按小米官方公布的内容完整列出这三家中心,并说明它们都不处理的一类设备:小米笔记本电脑。
新加坡小米授权服务中心
小米新加坡公布了三家授权服务中心。Lavender Street 是唯一受理生态链(智能家居)产品的一家,同时也是唯一在周日与周一休息的一家。Funan 与 Jewel 每周七天营业,11:00 至 20:00,但只受理手机、平板、智能手表与手环。下表内容已于 2026 年 8 月 2 日对照小米官方服务中心页面核实;若需专程前往,建议先致电确认。
| 小米授权服务中心 | 地址 | 电话 | 营业时间 | 受理产品 |
|---|---|---|---|---|
| Lavender Street | 229 Lavender St., Singapore 338778 | +65 8581 4530 | 周二至周六 10:00–19:00 · 周日、周一及公共假期休息 | 手机 / 平板 / 生态链产品 |
| Funan | 107 North Bridge Road, #03-08 Funan Mall, Singapore 179105 | +65 8084 3675 | 周一至周日 11:00–20:00 | 仅限手机 / 平板 / 智能手表 / 手环 |
| Jewel | 78 Airport Boulevard, #04-227/228 Jewel Changi Airport, Singapore 819666 | +65 8084 3675 | 周一至周日 11:00–20:00 | 仅限手机 / 平板 / 智能手表 / 手环 |
小米新加坡客服热线为 800-852-8474,服务时间为周一至周六 9:00 至 20:00。这一点在周日尤其重要:热线与 Lavender Street 门店同时休息,而 Funan 与 Jewel 照常营业。保修期内送修请携带设备及购买凭证。
该去哪一家,取决于您带的是什么设备。生态链或智能家居产品只能送往 Lavender Street。手机、平板、智能手表与手环三家均可受理,就近选择正在营业的一家即可。而小米笔记本电脑三家都不受理——本页余下内容正是为此而写。
小米笔记本电脑第三方维修选项: Esmond服务中心(非授权)
小米在新加坡的服务中心不受理笔记本电脑。小米官方服务中心页面的受理产品一栏,Lavender Street 写的是“手机/平板/生态链产品”,Funan 与 Jewel 写的是“仅限手机/平板/智能手表/手环”——该页面通篇未出现“笔记本电脑”字样,mi.com/sg 的新加坡在售商品中也没有任何笔记本电脑。因此,海外购买或水货渠道购入的小米笔记本电脑,在本地没有官方维修点可去。
Esmond Service Centre 可以维修这类机器。我们是独立维修商,未获小米授权。最常见的机型包括 RedmiBook Pro 14 与 16、RedmiBook 14 与 16、Xiaomi Book Pro 14 与 16、Xiaomi Book S 与 Book Air、Redmi G 与 Redmi G Pro 游戏本,以及较早的 Mi Notebook Air 12.5″ 与 13.3″、Mi Notebook Pro 15.6″ 和 Mi Gaming Laptop。我们只维修笔记本电脑——小米手机、平板与生态链产品仍请送往上述三家授权中心。完整机型清单与各类故障说明见小米笔记本电脑维修页面。
Esmond Service Centre 在新加坡设有两家门店,均可受理小米笔记本电脑的屏幕、电池、键盘、充电口、过热与主板故障:
Esmond Service Centre — Alexandra
Alexandra Retail Centre (ARC)
- 460 Alexandra Road, #02-39, Singapore 119963
Labrador Park MRT (CC27) — 步行 3 分钟 - 巴士 51, 57, 61, 93, 97, 97E, 100, 120, 166, 175, 408, 963, 963E, 96 — 在 B1 5049 巴士站下车(步行 1 分钟)
- 周一至周五 10am–7pm · 周六 10am–3pm · 周日及公共假期休息
Esmond Service Centre — Sin Ming
Midview City (HQ)
- 24 Sin Ming Lane, #01-100, Singapore 573970
Bright Hill MRT (TE7) — 步行 5 分钟 - 巴士 52, 162, 162M, 410 — 在 53351 巴士站下车(步行 3 分钟)
- 周一至周五 10am–7pm · 周六 10am–3pm · 周日及公共假期休息
过保小米笔记本电脑维修在 Esmond 的收费
- 小米笔记本电脑更换屏幕——S$186 起(详见笔记本屏幕维修页面)
- 笔记本电脑更换电池——S$86 至 S$186,视机型而定,通常 30 至 45 分钟完成(详见电池更换页面)
- 可选上门取送——每趟 S$21.80,已含消费税
- 维修价格不含 9% 消费税,结账时另加。确切金额视机型而定——检测免费,无需承担任何义务;若无法修复,则不收费。
我们的技师每天都在处理小米笔记本电脑。更换电池通常需 30 至 45 分钟,标准屏幕更换需 1 至 2 小时,多数情况当天即可取机。键盘更换一般为 2 至 3 小时;主板级维修则视具体故障与配件供应而定——我们会在报价时一并告知所需时间,而非事后才说。每一次维修均提供90 天保修,涵盖工时与我们所更换的配件。
两点如实说明。Esmond 与小米无从属关系,也未获其授权,因此我们的任何维修均不在小米保修范围内,由机主自行决定是否进行——若设备仍在保修期内,请送往上述三家小米服务中心,那是更省钱也更稳妥的选择。另外,若笔记本电脑曾进水受损,我们会在动工前说明:90 天保修不适用于此类机器。进过水的主板日后仍可能因任何维修商都无法控制的原因再次故障,与其写进免责条款,我们更愿意事先讲清楚。
新加坡小米服务中心完整指南
| 对比项 | 小米授权服务中心 | Esmond Service Centre(独立维修商) |
|---|---|---|
| 受理设备 | 手机、平板、智能手表与手环;生态链产品仅限 Lavender Street | 仅限笔记本电脑 |
| 保修期内维修 | 可以——使用小米原厂配件 | 不可——仅承接过保维修 |
| 门店数量 | 三家:Lavender Street、Funan、Jewel | 两家:Alexandra 与 Sin Ming |
| 周日是否营业 | Funan 与 Jewel 营业;Lavender Street 休息 | 不营业——周一至周五及周六上午 |
| 检测 | 服务中心未公布 | 免费,无需承担义务;修不好不收费 |
| 维修保修 | 依小米自身保修条款 | 90 天,涵盖工时与所更换的配件 |
在新加坡找对小米服务中心,其实只需回答两个问题:您带的是什么设备,以及今天星期几。保修期内的手机、平板、智能手表或手环,三家小米授权服务中心均可受理——Funan 与 Jewel 每周七天营业,Lavender Street 为周二至周六,且只有 Lavender Street 受理生态链产品。小米笔记本电脑三家都不受理,此时选择独立维修商并非退而求其次,而是唯一可行的办法。
了解该去哪里寻求帮助以及有哪些选择,可以为您节省时间、金钱和避免不必要的麻烦。我们希望这份更新后的列表和指南能够帮助您快速、自信地解决小米设备的问题。
需要小米笔记本电脑技术支持?我们随时为您提供帮助。
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