新加坡华硕官方服务中心（2026）

想要让您的华硕设备保持最佳状态，最便捷的方式就是信华硕官方服务中心。新加坡拥有多家授权服务中心，可为不同华硕产品线提供维修和保修服务。以下是新加坡所有华硕官方服务中心的完整列表，包括地址、联系方式、营业时间、维修产品及服务方式。 （信息来自华硕新加坡官方网站。）

1. 华硕服务中心 – Trivex（总店）

• 地址：新加坡伯恩路8号，Trivex大厦11-16室，邮编：369977
• 联系方式： +65 6636 9163
• 营业时间：周一至周五：上午10:00至下午7:00；周六：上午10:00至下午1:00；周日及公众假期：休息
• 服务产品：笔记本电脑、服务器、手机、液晶显示器、台式电脑、一体机、投影仪、vivo电脑、ZenFone手机、Chromebox、ROG游戏主机、可穿戴设备、EeeBook电子书阅读器、商用笔记本电脑、Nano电脑、游戏笔记本电脑、游戏台式机、高级手机、Chromebook
• 服务：无需预约，可预约，可快递上门取送（保修维修）。

2. Avertek Enterprises Pte Ltd

• 地址： 25 加冷大道，#03-03 新加坡 339416
• 营业时间：周一至周五：上午9:00至下午6:00；周六、周日及公众假期：休息
• 服务产品：主板、光存储设备、显卡、网络设备、无线设备、医疗系统
• 注意：建议提前致电确认设备是否支持。

3. Ban Leong Technologies Pte Ltd

• 地址：新加坡 408825，友美大道4号150号，#04-01
• 联系方式： +65 6512 9250
• 营业时间：周一至周五：上午9:00至下午5:00；周六：上午9:00至中午12:00；周日及公众假期：休息
• 服务产品：主板、光存储设备、显卡、台式电脑、多媒体设备、外设及配件
• 注意：请在到访前致电确认。

4.融合系统私人有限公司

• 地址：新加坡 408572，友美弯9号
• 营业时间：周一至周五：上午9:00至下午6:00；周六、周日及公众假期：休息
• 服务产品：外围设备及配件
• 注：请致电咨询支持产品的详细信息。

5. 华硕服务中心 – 武吉士购物中心（由 AddOn 管理）

• 地址：新加坡维多利亚街200号，武吉士购物中心3楼05室，邮编：188021
• 联系方式： +65 6338 3775
• 营业时间：周一至周五：上午11:00至下午7:00；周六、周日及公众假期：休息
• 重要提示：网上信息有限；主要列为零售商。请提前致电确认笔记本电脑和移动设备维修服务是否可用。

快速汇总表

服务中心及地址

提供的产品/服务

华硕服务中心 – Trivex
新加坡伯恩路8号，Trivex大厦11-16室，邮编369977

笔记本电脑、服务器、手机、液晶显示器、台式电脑、一体机、投影仪、vivo电脑、ZenFone手机、Chromebox、ROG游戏主机、可穿戴设备、EeeBook、商用笔记本电脑、Nano电脑、游戏笔记本电脑、游戏台式机、高级手机、Chromebook

Avertek Enterprises Pte Ltd
加冷大道 25 号，#03-03 新加坡 339416

主板、光存储设备、显卡、网络设备、无线设备、医疗系统

万隆科技有限公司
新加坡邮编 408825，乌美大道 4 号 150 号，04-01 室

主板、光存储设备、显卡、台式电脑、多媒体设备、外设及配件

融合系统私人有限公司
新加坡 408572，乌美弯路 9 号

外围设备及配件

华硕服务中心 – 武吉士购物中心（附加）
新加坡维多利亚街200号，武吉士购物中心3楼05室，邮编188021

请致电确认笔记本电脑/手机维修服务是否可用

以上信息直接来源于华硕新加坡服务中心官方网站并经过核实。

华硕尊享服务 – 延长保修和保护计划

华硕 Premium Care是华硕在新加坡提供的延保和保障服务的总称。它为客户提供超出标准原厂保修范围的额外保障，让普通消费者和企业用户都能安心无忧。通过Premium Care，您可以根据自身需求定制服务套餐——无论是延长保修期、意外损坏保障、上门维修服务，还是电池更换计划。以下概述了华硕 Premium Care的服务内容和运作方式：

华硕 Premium Care 的保障选项

华硕高级服务提供四种主要服务套餐，可单独购买或组合购买以获得全面保障：

• 延保服务：将您的设备保修期在标准保修期基础上延长 2-3 年。在延保期内，您的设备将享受与原保修期相同的条款（电池或配件等易耗品除外）。对于计划使用笔记本电脑或手机超过一年，并希望继续享受免费维修服务（针对制造缺陷）的用户而言，此项服务是理想之选。
• 意外损坏保障 (ADP)：涵盖正常使用过程中因跌落、液体泼溅、电涌等意外事故造成的损坏。有了 ADP， 华硕将维修或更换因意外事故造成的损坏部件（但有限制：例如，通常每年仅限一次主要部件索赔）。此保障计划可帮您避免因意外事故造成的高昂维修费用，并确保所有更换的部件均为华硕原装正品，并享有保修服务。 （例如，笔记本电脑屏幕破裂或ZenBook进水损坏，均可通过 ADP 以最低成本进行维修。）
  
  
• 本地上门服务：由华硕授权技术人员提供上门维修服务（家中或办公室）。如果问题无法通过电话或在线支持解决， 华硕通常会在下一个工作日派遣技术人员上门维修您的设备。这项服务对于商务用户或任何不方便携带台式机或笔记本电脑的用户来说尤其方便。上门服务最大限度地减少了停机时间——您无需出行；维修时间完全由您掌控。
• 电池服务套餐：将笔记本电脑电池的保修期延长至标准 1 年保修期之外。如果在延长保修期内电池因缺陷而出现故障或容量下降， 华硕将提供免费更换电池服务（每年保修期内限更换一次）。此套餐非常适合经常使用笔记本电脑电池的用户，并可确保电池在第一年后出现异常老化时获得免费更换服务。 （注：此套餐涵盖电池的制造商缺陷，不包括正常磨损或使用造成的容量下降。）

此外， 华硕提供面向企业的尊享服务（通常称为华硕企业支持），其中包括诸如“保留硬盘” （允许企业保留故障硬盘以确保数据安全）、优先服务以及其他企业级保护措施等定制服务包。企业用户可以联系华硕商业销售团队，获取适合其 IT 部署的量身定制的尊享服务包。其主要优势在于灵活性—— 华硕可以将意外损坏保障、延长保修甚至国际旅行保障相结合，从而最大限度地减少企业设备的停机时间。

华硕 Premium Care服务面向哪些人群？

普通消费者：如果您是华硕笔记本电脑、手机或台式机的日常用户，Premium Care 服务能为您提供额外的保障。例如，学生或家庭用户可以为ZenBook购买延保服务，将使用期限延长至 3 年，如果担心意外损坏，还可以添加 ADP 服务。对于高端设备（例如ROG笔记本电脑、ZenBook 等），这项服务尤其值得考虑，因为维修成本可能很高——延保服务“超越了标准保修范围，提供最大程度的保护” 。普通用户也能安心无忧，因为即使过了第一年，他们的设备仍然受到保障，免受缺陷或意外损坏的影响。

商业用户：使用华硕 ExpertBook 笔记本电脑、 华硕服务器或其他商用产品的公司和专业人士可从华硕 Premium Care 服务中获益匪浅。现场服务专为保障业务连续性而量身定制——例如，IT 部门可获得员工笔记本电脑的次日上门维修服务，避免长时间停机。 华硕还提供商业保修升级服务，包括保留故障硬盘（以保护敏感数据）和优先维修队列等。简而言之，对于任何部署大量华硕设备的企业而言，Premium Care 服务可确保提供全面、全方位的支持，并提供灵活的选项以满足各种业务需求。这是一项对正常运行时间和服务质量的投资，深受企业青睐。

如何查询保修状态并购买华硕高级服务

1. 1

   查看您当前的保修状态

   在购买任何延保服务之前，请先了解您的标准保修何时到期。使用华硕官方保修状态查询工具——访问华硕新加坡支持网站，点击“查询产品保修”。输入您设备的序列号(S/N) 并提交。系统将显示您的保修到期日期以及您是否符合延保服务的资格。（您也可以通过 MyASUS 应用或华硕全球支持页面访问此功能，请确保其设置为新加坡地区。）
2. 2

   访问高级服务门户

   华硕让您轻松在线购买延保服务，主要有两种方式：MyASUS 应用——在应用的“客户服务”版块查找“高级服务”优惠，并使用应用内 10% 折扣码 APCARE，MyASUS 会自动显示适用于您设备型号的延保或 ADP 计划；华硕网上商城——通过网页浏览器访问“华硕尊享服务”页面，输入产品序列号查找可购买的延保套餐及价格条款（例如 1 年延保、2 年延保 + ADP 套餐），添加到购物车在线购买。
3. 3

   选择并购买您的套餐

   门户网站显示选项后，请选择您需要的保障范围。例如，您可以选择“+2 年保修延期”或“1 年 ADP + 上门服务”组合套餐，具体取决于提供的套餐。按照结账流程购买套餐。您需要提供设备序列号（以便与您的设备关联）以及用于服务记录的个人信息。付款后，您将收到一封确认电子邮件。
4. 4

   激活并注册（如需要）

   部分高级服务套餐可能需要激活。如果您是通过 MyASUS 或华硕商城使用序列号购买的，通常情况下该套餐会自动注册到您的设备——请前往 MyASUS 应用的“保修”部分，查看新的到期日期或 ADP 服务范围是否已更新。如果没有更新，确认邮件或文档中会包含激活链接或说明，通常需要登录华硕会员账户并将套餐注册到您的产品。激活后，您的延保或服务范围将在您的原保修期结束后立即生效（延保服务）或从购买之日起生效（ADP/上门服务）。
5. 5

   申请高级保障服务

   如果您的设备需要维修，并且您拥有有效的高级保障计划，您通常可以像联系普通保修服务一样联系华硕支持。请提供您的设备详细信息；华硕系统将识别您的延保服务。之后，您可以将设备送至华硕服务中心，或者如果您的计划包含上门服务/取件服务，则可以安排上门服务/取件服务。例如，如果您购买了上门服务，华硕将安排技术人员上门服务。如果您购买的是标准延保或ADP延保，您可以将设备送至服务中心，或者使用华硕的快递取件和送回服务（可通过支持热线或在线RMA系统预约）。请务必说明您拥有高级保障计划，以便华硕根据您的计划提供正确的服务（例如免费维修、一次免费意外损坏维修等）。

实用链接：为了方便起见，以下是与保修和高级服务相关的华硕新加坡主要链接：

• 保修状态查询：查看您的华硕产品保修
• 华硕高级服务信息：了解更多信息或购买高级服务计划
  
  按照以上步骤，用户可以确保设备获得保障，并在需要时轻松获得服务。Premium Care 旨在为华硕客户提供多种选择，最大限度地减少设备停机时间，并享受量身定制的支持服务。

为什么选择华硕官方服务中心？

使用华硕官方服务中心进行维修或保养具有以下几个重要优势：

• 正品配件与专业技术：官方维修中心使用专为您的设备优化的华硕原装替换配件。您可以放心，所有更换的组件（电池、屏幕、主板等）均为原装正品，并符合华硕的质量标准。这意味着您的设备将继续正常运行。此外，维修工作由华硕认证的专业技术人员负责，他们精通华硕全系列产品。他们遵循制造商认可的流程和诊断方法，确保问题得到正确解决（绝无猜测）。
• 保修保障：在授权服务中心维修您的设备可确保您的保修有效。如果您的华硕设备仍在保修期内，只有官方服务中心才能根据保修条款提供免费维修。在非授权维修点进行维修可能会导致剩余保修失效。此外，由华硕官方服务中心更换的任何部件均享有 90 天维修保修或剩余产品保修期。这为您提供了额外的保障——如果相同问题再次出现， 华硕将负责解决。所有维修工作均记录在华硕系统中，因此您可以保留清晰的维修记录。
• 安全可靠： 华硕服务中心严格遵守质量和安全准则。从静电防护措施到专业的诊断设备，他们确保维修过程安全无虞。此外，他们通常还会进行华硕设计的多点诊断测试——这意味着维修完成后，他们会对您的设备进行全面测试，以确认一切正常。这种细致周到的服务在第三方维修店可能无法实现。简而言之，官方服务中心提供“最安全、最可靠的华硕设备维修方案”。
  
  
• 便捷的服务和支持选项：官方支持可提供上门取件服务（快递员上门取走您的设备）、维修状态跟踪以及必要的客户服务升级等便捷服务。例如，您可以随时通过华硕系统在线查看维修状态。华硕还提供客户服务热线和MyASUS应用程序在线客服，让您随时了解设备的维修进度。选择授权服务中心，即可享受到这一强大的支持网络。如果您的设备难以运输（例如大型游戏台式机），华硕授权服务中心可以安排上门支持或运输方案，确保您的设备安全无虞，这是非官方维修店可能无法提供的服务。

总而言之，虽然新加坡有很多第三方维修店，但选择华硕官方服务中心意味着您将获得原装配件、专业技术人员、完整的保修服务以及安心保障。您的设备是一项宝贵的投资——官方服务中心将帮助您长期保护这项投资。

随时关注最新资讯——请关注华硕和服务中心获取提示

想要了解华硕产品的最新资讯、服务公告和维护技巧，建议关注华硕新加坡的官方渠道。 华硕新加坡的Facebook主页和Instagram账号经常发布服务活动、新品发布和用户技术技巧等信息。您还可以直接从华硕团队获取专家建议（例如如何保养笔记本电脑电池或BIOS更新提醒）。

此外，您还可以关注Esmond Service Centre 的社交媒体Facebook 页面、 LinkedIn 个人资料或Instagram 帐户，以获取更多关于尖端技术的专家见解和实用技巧。

Esmond Service Centre是一家独立的维修合作伙伴（以其快速的笔记本电脑维修服务而闻名），他们定期从专家的角度分享实用的电脑故障排除技巧、操作指南和维护最佳实践。他们的内容涵盖了从解决常见的笔记本电脑问题（例如如何从 BitLocker 锁定中恢复）到硬件升级建议等各个方面，可以帮助您保持华硕设备的最佳运行状态。订阅这些专家社区，您将获得预防问题的知识，并更有效地使用您的电子设备。

由 Esmond Service Centre 创始人兼首席技术培训师 Esmond Liu于 2025年6月15日审核并发布。