Pusat Servis ASUS Rasmi di Singapura (2025)

Mengekalkan peranti ASUS anda dalam keadaan terbaik adalah paling mudah apabila anda bergantung pada pusat servis rasmi ASUS . Singapura mempunyai beberapa pusat sah yang boleh mengendalikan pembaikan atau perkhidmatan jaminan untuk rangkaian produk ASUS yang berbeza. Berikut ialah senarai lengkap semua pusat servis rasmi ASUS di Singapura, berserta alamat, maklumat hubungan, waktu operasi, produk yang diservis dan mod servis yang tersedia. (Maklumat disahkan daripada laman web rasmi ASUS Singapura.

1. Pusat Servis ASUS – Trivex (Cawangan Utama)

• Alamat: 8 Burn Road, #11-16 Trivex, Singapura 369977
• Hubungi: +65 6636 9163
• Waktu Operasi: Isnin–Jumaat: 10:00 PG–7:00 PTG; Sabtu: 10:00 PG–1:00 PTG; Ahad/Cuti Umum: Tutup
• Produk yang Diservis: Komputer Riba, Pelayan, Telefon Bimbit, Monitor LCD, PC Desktop, PC Semua-dalam-satu, Projektor, PC Vivo, ZenFone, Chromebox, PC Konsol ROG, Boleh Pakai, Eee Book, NB Komersial, PC Nano, ZenPad, NB Permainan, DT Permainan
• Perkhidmatan: Temujanji tanpa janji temu, Pengambilan dan pemulangan kurier (pembaikan jaminan).

2. Avertek Enterprises Pte Ltd

• Alamat: 25 Kallang Ave, #03-03 Singapura 339416
• Waktu Operasi: Isnin–Jumaat: 9:00 PG–6:00 PTG; Sabtu, Ahad/Cuti Umum: Tutup
• Produk yang Diservis: Papan Induk, Storan Optik, Kad Grafik, Rangkaian, Tanpa Wayar, Sistem Penjagaan Kesihatan
• Nota: Disyorkan untuk menghubungi terlebih dahulu bagi mengesahkan sokongan peranti.

3. Ban Leong Technologies Pte Ltd

• Alamat: 150 Ubi Avenue 4, #04-01 Singapura 408825
• Hubungi: +65 6512 9221
• Waktu Operasi: Isnin–Jumaat: 9:00 PG–5:30 PTG; Sabtu, Ahad/Cuti Umum: Tutup
• Produk yang Diservis: Papan Induk, Storan Optik, Kad Grafik, PC Desktop, Multimedia, Peranti Periferal & Aksesori
• Nota: Sahkan melalui panggilan sebelum melawat.

4. Convergent Systems Pte Ltd

• Alamat: 9 Ubi Crescent, Singapura 408572
• Waktu Operasi: Isnin–Jumaat: 9:00 PG–6:00 PTG; Sabtu, Ahad/Cuti Umum: Tutup
• Produk yang Diservis: Peralatan & Aksesori
• Nota: Hubungi untuk maklumat terperinci tentang item yang disokong.

5. Pusat Servis ASUS – Bugis Junction (Diuruskan oleh AddOn)

• Alamat: 200 Jalan Victoria, Bugis Junction #03-05, Singapura 188021
• Hubungi: +65 6338 3775
• Waktu Operasi: Isnin–Ahad: 11:00 PG–7:00 PTG; Cuti Umum: Tutup
• Nota Penting: Maklumat dalam talian terhad; disenaraikan terutamanya sebagai peruncit. Hubungi terlebih dahulu untuk mengesahkan ketersediaan servis komputer riba dan peranti mudah alih.

Jadual Ringkasan Ringkas

Pusat Perkhidmatan & Alamat

Produk/Perkhidmatan yang Disediakan

Pusat Servis ASUS – Trivex
8 Jalan Burn, #11-16 Trivex, Singapura 369977

Komputer Riba , Pelayan, Telefon Bimbit, Monitor LCD, PC Desktop, PC Semua-dalam-satu, Projektor, PC Vivo, ZenFone, Chromebox, PC Konsol ROG, Boleh Pakai, Eee Book, NB Komersial, PC Nano, ZenPad, NB Permainan, DT Permainan

Avertek Enterprises Pte Ltd
25 Kallang Ave, #03-03 Singapura 339416

Papan Induk, Storan Optik, Kad Grafik, Rangkaian, Tanpa Wayar, Sistem Penjagaan Kesihatan

Ban Leong Technologies Pte Ltd
150 Ubi Avenue 4, #04-01 Singapura 408825

Papan Induk, Storan Optik, Kad Grafik, PC Desktop, Multimedia, Peranti & Aksesori

Convergent Systems Pte Ltd
9 Ubi Crescent, Singapura 408572

Peranti & Aksesori

Pusat Servis ASUS – Bugis Junction (AddOn)
200 Jalan Victoria, Bugis Junction #03-05, Singapura 188021

Hubungi untuk mengesahkan ketersediaan servis komputer riba/mudah alih

Maklumat di atas telah diperoleh dan disahkan terus daripada laman web rasmi Pusat Servis ASUS Singapura.

ASUS Premium Care – Pelan Waranti & Perlindungan Lanjutan

ASUS Premium Care ialah nama umum untuk perkhidmatan jaminan dan perlindungan lanjutan ASUS di Singapura. Ia menawarkan pelanggan perlindungan tambahan melangkaui jaminan kilang standard, memastikan ketenangan fikiran untuk pengguna umum dan pengguna perniagaan. Dengan Premium Care, anda boleh menyesuaikan pakej perkhidmatan mengikut keperluan anda – sama ada anda mahukan jaminan yang lebih panjang, perlindungan kerosakan tidak sengaja, perkhidmatan pembaikan di tapak atau pelan penggantian bateri. Berikut ialah gambaran keseluruhan tentang apa yang disertakan dengan ASUS Premium Care dan cara ia berfungsi:

Pilihan Perlindungan di bawah ASUS Premium Care

ASUS Premium Care menyediakan empat pakej perkhidmatan utama , yang boleh dibeli secara individu atau digabungkan untuk perlindungan komprehensif:

• Pelanjutan Waranti: Melanjutkan waranti peranti anda sehingga 2–3 tahun melebihi tempoh standard. Semasa tempoh lanjutan, peranti anda dilindungi di bawah terma yang sama seperti waranti asal (tidak termasuk bahan habis pakai seperti bateri atau aksesori). Ini sesuai untuk pengguna yang merancang untuk menggunakan komputer riba atau telefon mereka lebih daripada setahun dan mahukan pembaikan percuma yang berterusan untuk masalah pembuatan.
• Perlindungan Kerosakan Tidak Sengaja (ADP): Meliputi kemalangan tidak sengaja seperti jatuh, tumpahan, lonjakan elektrik dan kerosakan tidak disengajakan lain semasa penggunaan biasa. Dengan ADP, ASUS akan membaiki atau menggantikan bahagian yang rosak akibat kemalangan (had dikenakan: contohnya biasanya satu tuntutan komponen utama setahun). Pakej ini menjimatkan anda daripada kos pembaikan yang tinggi yang disebabkan oleh kemalangan dan memastikan sebarang bahagian yang digantikan adalah bahagian ASUS tulen dengan jaminan. (Contohnya, skrin komputer riba yang retak atau kerosakan cecair pada ZenBook boleh dibaiki pada kos minimum kepada anda di bawah ADP.)
  
  
• Perkhidmatan Tempatan di Tapak: Menyediakan perkhidmatan pembaikan secara bersemuka di lokasi anda (rumah atau pejabat) oleh juruteknik yang dibenarkan oleh ASUS. Jika masalah tidak dapat diselesaikan melalui telefon atau sokongan dalam talian, ASUS akan menghantar juruteknik, biasanya pada hari perniagaan berikutnya, untuk membaiki peranti anda di tapak. Ini amat berguna untuk pengguna perniagaan atau sesiapa sahaja yang mempunyai desktop atau komputer riba yang sukar dibawa masuk. Perkhidmatan di tapak meminimumkan masa henti – anda tidak perlu pergi ke tempat lain; pembaikan dilakukan mengikut keselesaan anda.
• Pakej Servis Bateri: Melanjutkan jaminan bateri komputer riba anda melebihi perlindungan standard 1 tahun. Jika bateri rosak atau kapasitinya berkurangan disebabkan oleh kecacatan dalam tempoh lanjutan, ASUS akan menyediakan penggantian bateri percuma (terhad kepada satu penggantian setiap tahun perlindungan). Pakej ini sesuai untuk pengguna yang kerap menggunakan komputer riba mereka dengan bateri dan mahukan jaminan penggantian percuma jika bateri merosot secara tidak normal selepas tahun pertama. (Nota: Ia meliputi kecacatan pengeluar pada bateri, bukan haus dan lusuh biasa atau kehilangan kapasiti berkaitan penggunaan.)

Di samping itu, ASUS menawarkan Premium Care for Business (sering digelar ASUS Business Support ) yang boleh merangkumi pakej perkhidmatan tersuai seperti Keep My Drive (membolehkan perniagaan menyimpan cakera keras yang rosak untuk keselamatan data), perkhidmatan keutamaan dan perlindungan lain yang berfokus pada perusahaan. Pengguna perniagaan boleh menghubungi pasukan jualan komersial ASUS untuk mendapatkan pakej Premium Care yang disesuaikan dengan penggunaan IT mereka. Manfaat utamanya ialah fleksibiliti – ASUS boleh menggabungkan perlindungan kerosakan tidak sengaja, jaminan lanjutan dan juga perlindungan perjalanan antarabangsa untuk memastikan masa henti minimum untuk peranti perniagaan.

Untuk Siapakah ASUS Premium Care Disediakan?

Pengguna Umum: Jika anda pengguna komputer riba, telefon atau PC ASUS setiap hari, Premium Care memberikan jaminan tambahan. Contohnya, pengguna pelajar atau di rumah mungkin membeli Lanjutan Waranti untuk ZenBook bagi tempoh penggunaan selama 3 tahun, dan mungkin menambah ADP jika mereka bimbang tentang kemalangan. Ini amat berbaloi terutamanya untuk peranti canggih (komputer riba ROG, ZenBook, dll.) yang mana kos pembaikan boleh menjadi tinggi – perlindungan lanjutan “melangkaui waranti standard untuk memberikan perlindungan maksimum” . Pengguna kasual mendapat ketenangan fikiran kerana mengetahui bahawa walaupun selepas tahun pertama, peranti mereka dilindungi daripada kecacatan atau kerosakan tidak sengaja.

Pengguna Perniagaan: Syarikat dan profesional yang menggunakan komputer riba ASUS ExpertBook, pelayan ASUS atau produk komersial lain mendapat manfaat yang besar daripada Premium Care. Perkhidmatan Di Tapak disesuaikan untuk kesinambungan perniagaan – contohnya jabatan IT boleh mendapatkan pembaikan di tapak pada hari berikutnya untuk komputer riba pekerja, mengelakkan masa henti yang lama. ASUS juga menawarkan peningkatan jaminan komersial yang merangkumi perkhidmatan seperti menyimpan pemacu yang rosak (untuk melindungi data sensitif) dan barisan pembaikan keutamaan. Pendek kata, bagi mana-mana perniagaan yang menggunakan pelbagai peranti ASUS, Premium Care memastikan sokongan menyeluruh yang komprehensif dengan pilihan fleksibel untuk memenuhi keperluan perniagaan. Ia merupakan pelaburan dalam masa operasi dan kualiti perkhidmatan yang dihargai oleh perniagaan.

Cara Menyemak Status Waranti dan Membeli ASUS Premium Care

Bersedia untuk memanfaatkan Premium Care? Berikut ialah panduan langkah demi langkah untuk pelanggan Singapura:

1. Semak Status Waranti Semasa Anda: Sebelum membeli sebarang sambungan, ketahui bila waranti standard anda tamat tempoh. Gunakan alat Pertanyaan Status Waranti ASUS rasmi – pergi ke laman web sokongan ASUS Singapura dan klik “Semak Waranti Produk.” Masukkan nombor siri peranti anda (S/N) dan serahkan. Sistem akan memaparkan tarikh tamat waranti anda dan kelayakan untuk perkhidmatan lanjutan. (Anda juga boleh mengaksesnya melalui aplikasi MyASUS atau halaman sokongan ASUS global, memastikan ia ditetapkan ke rantau Singapura.)
   
   
2. Lawati Portal Premium Care: ASUS memudahkan pembelian pelan lanjutan dalam talian. Anda mempunyai dua pilihan utama:

3. Aplikasi MyASUS: Muat turun atau buka aplikasi MyASUS pada peranti anda. Dalam bahagian Khidmat Pelanggan aplikasi, cari tawaran Premium Care . ASUS juga menyediakan kod diskaun 10% ( APCARE ) dalam aplikasi untuk pembelian pelan. MyASUS akan memaparkan sambungan jaminan atau pelan ADP yang berkaitan secara automatik untuk model anda (jika tersedia).
   
   

4. Kedai Dalam Talian ASUS: Anda juga boleh melayari halaman ASUS Premium Care di Gedung ASUS Singapura melalui pelayar web. Halaman ini membolehkan anda memasukkan nombor siri anda dan mencari pakej lanjutan jaminan yang tersedia untuk pembelian. Ia akan menyenaraikan harga dan terma untuk perkhidmatan Premium Care yang berkenaan (cth. lanjutan 1 tahun, lanjutan 2 tahun + pakej ADP, dsb.) yang boleh anda tambahkan ke troli dan beli dalam talian.
   
   

5. Pilih dan Beli Pelan Anda: Setelah portal menunjukkan pilihan, pilih perlindungan yang anda perlukan. Contohnya, anda mungkin memilih kombinasi “Pelanjutan Waranti +2 Tahun” atau “ADP 1 Tahun + Di Lokasi”, bergantung pada apa yang ditawarkan. Ikuti proses pembayaran untuk membeli pelan tersebut. Anda perlu memberikan nombor siri peranti anda (supaya ia terikat dengan peranti anda) dan butiran peribadi untuk rekod perkhidmatan. Selepas pembayaran, anda akan menerima e-mel pengesahan.
6. Aktifkan dan Daftar (jika perlu): Sesetengah pakej Premium Care mungkin memerlukan pengaktifan. Jika anda membeli melalui MyASUS atau kedai ASUS dengan nombor siri anda, selalunya ia didaftarkan secara automatik pada peranti tersebut. Semak semula dengan pergi ke aplikasi MyASUS -> bahagian Waranti untuk melihat sama ada tarikh luput baharu atau perlindungan ADP dipaparkan. Jika tidak, e-mel atau dokumentasi pengesahan akan mempunyai pautan atau arahan untuk diaktifkan. Biasanya, anda mungkin perlu log masuk ke akaun ahli ASUS anda dan mendaftarkan pelan untuk produk anda. Setelah diaktifkan, waranti atau perlindungan lanjutan anda akan bermula serta-merta selepas waranti asal anda tamat (untuk lanjutan) atau dari tarikh pembelian (untuk perkhidmatan ADP/di tapak).
7. Meminta Servis Di Bawah Penjagaan Premium: Jika peranti anda memerlukan pembaikan dan anda mempunyai pelan Penjagaan Premium yang aktif, anda biasanya akan menghubungi sokongan ASUS dengan cara yang sama seperti perkhidmatan jaminan biasa. Berikan mereka butiran peranti anda; sistem ASUS akan mengenali perlindungan lanjutan anda. Anda kemudiannya boleh membawa peranti ke Pusat Servis ASUS atau mengatur servis/servis pengambilan di lokasi jika pelan anda merangkuminya. Contohnya, jika anda mempunyai Servis Di Lokasi , ASUS akan menjadualkan lawatan juruteknik ke lokasi anda. Jika anda mempunyai sambungan standard atau ADP, anda boleh membawa peranti tersebut atau menggunakan perkhidmatan Ambil & Pulang kurier ASUS (yang boleh ditempah melalui talian hotline sokongan atau sistem RMA dalam talian). Sentiasa nyatakan bahawa anda mempunyai Penjagaan Premium supaya ASUS boleh menggunakan perkhidmatan yang betul (cth. pembaikan percuma, pembaikan kemalangan sekali sahaja percuma, dsb., mengikut pelan anda).

Pautan Berguna: Untuk kemudahan, berikut ialah pautan utama ASUS Singapura yang berkaitan dengan jaminan dan Premium Care:

• Pemeriksa Status Waranti: Semak waranti produk ASUS anda
• Maklumat Penjagaan Premium ASUS: Ketahui lebih lanjut atau beli pelan Penjagaan Premium
  
  Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, pengguna boleh memastikan peranti mereka dilindungi dan mendapatkan perkhidmatan apabila diperlukan tanpa kerumitan. Premium Care adalah tentang memberi pelanggan ASUS pilihan untuk "meminimumkan masa henti" dan menikmati sokongan yang disesuaikan dengan keperluan mereka.

Mengapa Memilih Pusat Servis Rasmi ASUS di Singapura?

Menggunakan pusat servis rasmi ASUS untuk pembaikan atau penyelenggaraan datang dengan beberapa faedah penting:

• Alat Ganti & Kepakaran Tulen: Pusat rasmi menggunakan alat ganti ASUS tulen yang dioptimumkan untuk peranti anda. Anda boleh percaya bahawa mana-mana komponen yang digantikan (bateri, skrin, papan induk, dll.) adalah asli dan memenuhi piawaian kualiti ASUS. Ini bermakna peranti anda akan terus berfungsi seperti yang dimaksudkan. Selain itu, pembaikan dikendalikan oleh juruteknik terlatih ASUS yang mempunyai kepakaran dalam rangkaian produk ASUS yang lengkap. Mereka mengikuti prosedur dan diagnostik yang diluluskan pengeluar, memastikan isu diselesaikan dengan betul (tiada tekaan).
• Perlindungan Waranti: Menservis peranti anda di pusat yang sah memastikan waranti anda sah . Jika peranti ASUS anda masih di bawah waranti, hanya pusat servis rasmi sahaja yang boleh menyediakan pembaikan percuma di bawah terma waranti. Percubaan untuk membaiki di kedai yang tidak dibenarkan mungkin membatalkan baki waranti anda. Selain itu, sebarang bahagian yang digantikan oleh pusat ASUS rasmi dilindungi oleh waranti pembaikan selama 90 hari atau baki waranti produk anda. Ini memberi anda jaminan tambahan – jika isu yang sama berulang, ASUS akan menguruskannya. Kerja tersebut didokumenkan dalam sistem ASUS, jadi anda mengekalkan sejarah servis yang jelas.
• Keselamatan dan Kebolehpercayaan: Pusat servis ASUS mematuhi garis panduan kualiti dan keselamatan yang ketat. Daripada pengendalian komponen komputer yang selamat untuk ESD hinggalah peralatan diagnostik yang betul, mereka memastikan pembaikan dilakukan dengan selamat. Mereka juga sering mempunyai ujian diagnostik berbilang titik yang direka oleh ASUS – bermakna selepas pembaikan, mereka akan menguji peranti anda secara menyeluruh untuk mengesahkan semuanya berfungsi. Tahap ketelitian ini mungkin tidak terdapat pada kedai pihak ketiga. Pendek kata, pusat rasmi menyediakan "cara paling selamat dan paling pasti untuk membaiki peranti ASUS anda."
  
  
• Pilihan Kemudahan dan Sokongan: Sokongan rasmi boleh menawarkan kemudahan seperti perkhidmatan pengambilan (pengambilan peranti anda melalui kurier), penjejakan status pembaikan dan peningkatan khidmat pelanggan yang betul jika perlu. Contohnya, anda boleh menyemak status pembaikan anda dalam talian melalui sistem ASUS pada bila-bila masa. ASUS juga mempunyai talian bantuan pelanggan dan sembang sokongan aplikasi MyASUS, jadi anda tidak akan tahu tentang kemajuan pembaikan peranti anda. Menggunakan pusat yang sah akan menghubungkan anda ke rangkaian sokongan yang mantap ini. Jika peranti anda sukar diangkut (katakan desktop permainan yang besar), perkhidmatan yang sah ASUS boleh mengatur sokongan di tapak atau pilihan penghantaran yang memastikan peranti anda dikendalikan dengan selamat, sesuatu yang mungkin tidak disediakan oleh kedai tidak rasmi.

Secara ringkasnya, walaupun terdapat banyak bengkel pihak ketiga di Singapura, memilih pusat servis ASUS rasmi bermakna alat ganti tulen, juruteknik terlatih, jaminan yang terpelihara dan ketenangan fikiran . Peranti anda merupakan pelaburan yang berharga – pusat servis rasmi membantu anda melindungi pelaburan tersebut untuk jangka masa panjang.

Kekal Dikemas Kini – Ikuti ASUS dan Pusat Servis untuk Petua

Untuk berita terkini tentang produk ASUS, nasihat perkhidmatan dan petua penyelenggaraan, adalah idea yang baik untuk mengikuti saluran rasmi ASUS Singapura. Halaman Facebook dan Instagram ASUS Singapura sering menyiarkan kemas kini tentang kempen perkhidmatan, pelancaran produk baharu dan petua teknologi untuk pengguna. Anda boleh mendapatkan nasihat pakar (seperti cara menjaga bateri komputer riba anda atau peringatan kemas kini BIOS) terus daripada pasukan ASUS.

Selain itu, pertimbangkan untuk mengikuti Pusat Khidmat Esmond di laman media sosial Facebook , profil Linkedin atau akaun Instagram untuk mendapatkan lebih banyak pandangan pakar dan petua praktikal tentang teknologi canggih.

Walaupun Pusat Servis Esmond merupakan rakan kongsi pembaikan bebas (terkenal dengan pemulihan pantas mereka dalam pembaikan komputer riba), mereka kerap berkongsi petua penyelesaian masalah PC yang berguna, panduan cara melakukannya dan amalan terbaik penyelenggaraan daripada perspektif pakar. Kandungan mereka – daripada menyelesaikan masalah komputer riba yang biasa (contohnya pemulihan daripada kunci BitLocker) kepada nasihat naik taraf perkakasan – boleh membantu anda memastikan peranti ASUS anda berfungsi secara optimum. Dengan melanggan komuniti pakar sedemikian, anda akan memperoleh pengetahuan untuk mencegah masalah dan menggunakan peranti teknologi anda dengan lebih berkesan.

Esmond Service CentreDisemak dan diterbitkan pada asalnya oleh Pusat Khidmat Esmond pada 15 Jun 2025