新加坡惠普服务中心（2026 年指南）

若您的惠普笔记本电脑或台式机仍在保修期内，前往惠普自家的柜台是正确的选择——而去哪一个柜台很关键，因为惠普在新加坡设有三个柜台，其中只有一个负责维修电脑。下方每一个地址、电话与营业时间，均已于 2026 年 8 月 2 日对照惠普官方服务中心查询系统及其官方支持文件核实。惠普未公布的内容，本页如实说明，不作猜测。

新加坡惠普服务中心地址🇸🇬

惠普新加坡设有三个独立柜台，均与 ServLink Technology Resources Pte Ltd 合作运营，其中两个位于同一栋大楼，因此极易混淆。维修在加冷的 CT Hub 办理。Henderson Road 是购买惠普原厂零件、以及更换有缺陷墨盒与碳粉的地点——那里不是维修柜台，把坏掉的笔记本电脑送去只会白跑一趟。

该去哪一个？需要维修的笔记本电脑、台式机或工作站，请前往 CT Hub。打印效果异常的墨盒，请携带打印样张前往 Henderson Road，惠普核实后予以更换。若只需购买原厂零件，Henderson Road 有售。无论哪一种情况，都请携带设备本身、保修期内送修所需的购买凭证，以及产品序列号。

惠普新加坡热线及联系方式☎️

需要帮助或对您的惠普设备有任何疑问？ 惠普新加坡提供多种支持联系渠道：

• 惠普新加坡技术支持热线：6272 5300，周一至周五 8:30–17:30，公共假期除外。请选择语音菜单选项 7 转接服务中心——这是惠普官方公布的转接方式，不选则无法接通该柜台。
• WhatsApp：惠普新加坡官方支持页面的 WhatsApp 号码为 +65 3138 6706。
• 在线客服与支持平台：可通过 support.hp.com 在线聊天、发送邮件或提交工单。部分选项需先登录并确认您的产品。
• HP Support Assistant 应用：惠普笔记本电脑预装，可查询保修、运行诊断或联系惠普。

提示：请务必准备好您的惠普产品序列号。序列号通常位于笔记本电脑底部、打印机背面，或者您也可以通过电脑上的惠普支持助手找到它。在获得支持服务期间，请记下任何案例 ID，以便后续跟进。

惠普服务中心营业时间⏰

出发前先确认营业时间很有必要，因为周六时段并非对所有机型开放。以下是惠普官方公布的 CT Hub 服务中心营业时间：

周六是个容易踩的坑。柜台确实营业，但惠普将该时段限定为 Omen 与 Spectre 高端产品支持——因此周六送修 Pavilion 或 EliteBook 不会被受理。其余机型只能在工作日前往。

惠普官方公布的前往方式。地铁：滨美站（Bendemeer，市区线），步行约 5 分钟即到 CT Hub。巴士：在 Kallang Bahru 之后的 07369 号巴士站下车——13、61、67、107、107M、133、141、145、175、961 及 961M 路均途经 CT Hub 附近。自驾：CT Hub 设有停车场，由 Kallang Avenue 进入，按小时收费。

温馨提示：节假日期间或前后，请先联系惠普支持部门确认服务时间。服务时间可能有所变动，提前致电可确保有合适的零件或支持团队满足您的需求。

惠普保修查询：如何查看您的惠普保修状态🔍

不确定您的惠普设备是否仍在保修期内？以下是在线查询的分步指南。这将帮助您确定您是否符合免费维修支持的条件：

1. 查找序列号：在以下位置查找序列号：
2. 惠普笔记本电脑底部或电池仓内部
3. 惠普打印机的背面或内部面板
4. 通过软件——在 Windows 系统上使用 惠普 Support Assistant 或 惠普 System Information 应用。
5. 前往惠普保修查询页面：访问support.hp.com/checkwarranty并选择您的地区为新加坡。
6. 输入序列号：输入您的 惠普 设备序列号（如果系统提示，请同时输入产品编号）。您可以选择检查单个或多个产品。
7. 查看保修状态：点击“提交”按钮，查看您的产品是否在保修范围内：
8. 保修期内：显示剩余保修期和到期日期
9. 超出保修期：提供付费维修或延长保修期的选项。
10. 与购买凭证进行核对：如果您的结果看起来不正确（例如，过期时间过早）， 惠普可能会允许您提交收据以调整您的保修期。

专业提示：如果您的笔记本电脑上有惠普 Support Assistant应用，请转到“我的仪表板”→“保修”以立即查看当前状态。

如何注册您的惠普产品以获得保修服务📝

注册您的惠普设备可确保惠普获得正确的购买日期和您的联系信息。这有助于避免保修纠纷并加快支持流程。

1. 访问惠普产品注册页面：访问register.hp.com并选择您所在的地区（新加坡）。或者，您也可以通过Google搜索“注册惠普产品新加坡”。
2. 登录或以访客身份继续：使用您的 惠普 帐户，或不登录继续。创建帐户可让您更轻松地管理多个设备。
3. 输入产品详细信息：请提供序列号、型号/产品编号以及购买日期。输入序列号后， 惠普可能会自动检测您的产品。
4. 提供个人信息：请填写您的姓名、电子邮件地址和联系电话。请确保您的电子邮件地址准确无误—— 惠普将向您发送注册确认邮件。
5. 提交并保存确认信息：提交表单后，您将在屏幕上和电子邮件中收到确认信息。请保存此信息以作记录。

提示：如果您的 惠普 设备是在生产日期几个月后购买的，注册您的购买日期可以更正 惠普 系统中不准确的较短保修期。

注意：大多数惠普产品都可以在线注册，包括笔记本电脑、打印机和配件。如果注册失败，您可以联系惠普支持或手动上传购买凭证。

惠普提供的服务类型🖨️💻

惠普服务中心受理的是惠普所称的「个人系统」产品。这一范围比许多攻略所写的要窄，出发前值得先看清楚：

惠普检测过保机器的收费。惠普公布的过保产品诊断评估费为 S$70（未含消费税），若接受维修报价则予以豁免。保修期内，硬件故障通常免费维修；过保则会先出具报价再动工——您也可以在 Henderson Road 的零件柜台选购电池、充电器等原厂配件。

如何在新加坡（及其他地区）充分利用惠普服务

惠普在新加坡设有一个维修柜台、一个零件柜台与一个耗材更换柜台，另有多种电话与在线支持渠道。只要弄清楚该走哪一道门，惠普设备的维修其实并不复杂——真正难的一直只是找到正确的地址。

再次提醒：

• 出发前先在线查询保修状态——它决定您该走哪一道门，也决定是否需要支付评估费
• 送修前请备份数据，并取下涉及隐私的配件
• 前往之前先致电热线并选择语音菜单选项 7，尤其是在公共假期前后或需要特定零件时
• 保修期内送修请携带购买凭证；若问题出在墨盒，请携带打印样张

若您的惠普设备仍在保修期内，CT Hub 的惠普柜台是正确且最省钱的选择——硬件故障通常免费维修，本页存在的意义之一，就是把您送到正确的地址。若保修已过期，账就要重新算了：仅仅是检测这台机器，惠普官方评估费就是 S$70（未含消费税）。

这正是 Esmond Service Centre 的用武之地。我们是新加坡的独立维修中心——并非惠普授权服务商——每天都在处理过保的惠普笔记本电脑与台式机。检测免费，无需承担任何义务；若无法修复，则不收费。

常见的过保惠普维修项目：更换电池 S$108 起（通常 30 至 45 分钟）、更换屏幕 S$186 起（通常 1 至 2 小时）、更换键盘 S$186 起（通常 2 至 3 小时）、一般笔记本电脑维修 S$65 起。主板级维修——充电口、电源故障、无显示——视具体故障与配件供应而定，我们会在报价时一并告知所需时间。维修价格不含 9% 消费税，结账时另加。可选上门取送为每趟 S$21.80，已含消费税。每一次维修均提供 90 天保修，涵盖工时与所更换的配件。

有一点我们会事先说明：若笔记本电脑曾进水受损，90 天保修不适用于此类机器——进过水的主板日后仍可能因任何维修商都无法控制的原因再次故障，与其写进免责条款，我们更愿意在动工前讲清楚。我们设有两家门店：Alexandra（460 Alexandra Road, #02-39，Labrador Park 地铁站）与 Sin Ming（24 Sin Ming Lane, #01-100，Bright Hill 地铁站），营业时间均为周一至周五 10:00–19:00、周六 10:00–15:00。详情见惠普笔记本电脑维修页面。

我们致力于帮助您延长设备的使用寿命——因为有时候，只需要在合适的地方找到合适的技术人员即可。

在新加坡选择合适的惠普服务中心

归根结底只有一个问题：这台机器还在保修期内吗？若在，请前往 2 Kallang Avenue, #09-01 CT Hub 的惠普柜台——先致电 6272 5300 并选择语音菜单选项 7，并记住周六仅限 Omen 与 Spectre。若保修已过期，请把惠普 S$70（未含消费税）的评估费，与检测完全免费的独立维修商放在一起权衡。无论哪种情况，都不要把坏掉的笔记本电脑送到 Henderson Road：那个柜台只负责销售零件与更换耗材。

由 Esmond Service Centre 创始人兼首席技术培训师 Esmond Liu 审核并发布于 2026 年 8 月 2 日

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