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升级您的微软 Surface 设备,以获得更快的性能、更大的存储空间和更长的使用寿命。
我们在新加坡为采用可拆卸硬盘的 Surface Pro、Surface Laptop、Laptop Studio 和 Surface Book 机型提供安全、专业的 SSD 升级服务,最长提供 1 年保修。


并非所有微软 Surface设备都支持固态硬盘升级。
有些型号配备用户可拆卸的固态硬盘,方便升级,而另一些型号则采用焊接或嵌入式存储,无法更换。
以下是关于哪些 Surface 机型支持 SSD 升级以及哪些机型不支持的完整指南:
| 模型 | SSD升级可用性 |
|---|---|
| Surface Pro 5 (2017) | ❌ 不可升级(固态硬盘已焊接在主板上) |
| Surface Pro 6 | ❌ 不可升级(固态硬盘已焊接在主板上) |
| Surface Pro 7 | ❌ 不可升级(固态硬盘已焊接在主板上) |
| Surface Pro 7+ | ✅ 可升级(可拆卸固态硬盘) |
| Surface Pro 8 | ✅ 可升级(可拆卸固态硬盘) |
| Surface Pro 9 | ✅ 可升级(可拆卸固态硬盘) |
| Surface Pro X | ✅ 可升级(可拆卸固态硬盘) |
| Surface Laptop 1 | ❌ 不可升级(固态硬盘已焊接在主板上) |
| Surface Laptop 2 | ❌ 不可升级(固态硬盘已焊接在主板上) |
| Surface Laptop 3 | ✅ 可升级(可拆卸固态硬盘) |
| Surface Laptop 4 | ✅ 可升级(可拆卸固态硬盘) |
| Surface Laptop 5 | ✅ 可升级(可拆卸固态硬盘) |
| Surface Laptop Go 1 | ❌ 不可升级(固态硬盘已焊接在主板上) |
| Surface Laptop Go 2 | ✅ 可升级(可拆卸固态硬盘) |
| Surface Laptop Go 3 | ✅ 可升级(可拆卸固态硬盘) |
| Surface Go 1 | ❌ 不可升级(固态硬盘已焊接在主板上) |
| Surface Go 2 | ❌ 不可升级(固态硬盘已焊接在主板上) |
| Surface Go 3 | ❌ 不可升级(固态硬盘已焊接在主板上) |
| Surface Go 4 | ❌ 不可升级(固态硬盘已焊接在主板上) |
| Surface Book 1 | ✅ 可升级(二合一笔记本电脑的性能底座中SSD可拆卸) |
| Surface Book 2 | ✅ 可升级(某些配置下固态硬盘可拆卸) |
| Surface Book 3 | ✅ 可升级(性能基础型号的固态硬盘可拆卸) |
| Surface Laptop Studio 1 | ✅ 可升级(可拆卸固态硬盘) |
| Surface Laptop Studio 2 | ✅ 可升级(可拆卸固态硬盘) |
| Surface Studio 1 | ✅ 可升级(但结构复杂——某些配置需要焊接) |
| Surface Studio 2 | ✅ 可升级(复杂但可在服务中心完成) |
| Surface Studio 2+ | ✅ 可升级(需专业人员服务) |

我们不公布统一价格,因为这块硬盘本身就不是同一种零件。Surface Pro 7+ 用的是较短的 M.2 2230,Surface Book 用的是更长的 M.2 2280,Laptop Studio 两种都能装,初代 Surface Studio 的结构又完全不同——所以同一张维修台上的两台 Surface,可能需要两块规格不同的硬盘,容量也由您自己决定。请通过 WhatsApp 或到店把您的 Surface 型号和想要的容量告诉我们,我们据此报价,然后才动工。检测免费,也不必承诺维修。
| 模型 | SSD类型 |
|---|---|
| Surface Pro 7+ / Pro 8 / Pro 9 / Pro X | M.2 2230 NVMe SSD |
| Surface Laptop 3 / 4 / 5 | M.2 2230 NVMe SSD |
| Surface Laptop Go 2 / Go 3 | M.2 2230 NVMe SSD |
| Surface Book 1 / 2 / 3 | M.2 2280 NVMe SSD |
| Surface Laptop Studio 1/2 | M.2 2230 或 2280 NVMe 固态硬盘 |
| Surface Studio 1 | M.2 SATA SSD(高速缓存)+ 2.5" SATA HDD(主) |
| Surface Studio 2 / Surface Studio 2+ | M.2 2280 NVMe SSD |

微软 Surface设备以其性能和便携性而闻名——但 SSD 相关问题仍然会发生,尤其是在系统老化或存储空间不足时。
常见的固态硬盘问题包括:
这些问题通常表明固态硬盘故障或存储控制器损坏。及早诊断是防止数据丢失的关键。
如果您的 Surface 已经出现上述任何一种情况,请先停止使用。每开机一次,就会向一块正在损坏的硬盘写入数据,原本还救得回来的文件就是这样被覆盖掉的——我们自己的板载固态硬盘数据恢复指南给出的也是同一条建议。还有一点是 Surface 特有的:用 Microsoft 账户、公司或学校账户设置设备时,Windows 会开启设备加密,而微软表示恢复密钥就绑定在该账户上。所以如果您的 Surface 开始索要 BitLocker 恢复密钥,请在动硬盘之前登录该账户取回密钥——没有它,旧硬盘会一直锁着,任何数据都拷不出来。把 Surface 送来,我们会在更换任何零件之前先告诉您数据能不能保住。

Surface SSD故障可能是由于硬件磨损和软件相关问题引起的。
固态硬盘故障的主要原因:
升级到新的高耐久性固态硬盘可以恢复性能并防止再次发生故障。

我们为微软 Surface 设备提供的 SSD 升级服务,由拥有多年 Surface 精密硬件维修经验的技术人员在我们自己的实验室完成。
包含内容:
所有升级均在我们受控的维修实验室中进行——绝不外包。

新加坡两家门店、我们自己的维修实验室,且绝不外包。具体到您送修的这台 Surface,意味着:

使用 Esmond 升级 Surface SSD 既快捷又方便:
不确定您的 Surface 型号? 查看我们的快速指南:如何查找您的 Surface 型号 →
⚡需要紧急帮助?
我们为大多数 Surface Pro 和 Surface Laptop 机型提供当日 SSD 升级服务。
把故障告诉我们,我们会回复可能的原因、价格和所需时间。检测免费;若无法修复,您无需付费。
以下评价原文为英文,此处为机器翻译。
请将设备送到新明或亚历山大的 Esmond Service Centre — 免费检测,维修从 $65 起,许多可在 1–2 小时内完成。