Windows 10 将于 2025 年停止支持，这将对数百万 PC 用户产生重大影响。经过十年的服务，Windows 10 将停止接收安全补丁和更新，剩余用户将面临安全漏洞的风险。本指南将帮助您顺利完成过渡。我们将解释停止支持的重要性、如何顺利升级到 Windows 11，以及如果您的当前 PC 无法升级该怎么办。在 Windows 10 停止支持日期（2025 年）之前采取行动，可以确保您的计算机安全、保持最新状态并运行最佳。
Esmond 服务中心已帮助新加坡无数客户解决系统升级和技术问题，因此您可以信赖我们提供的建议。我们借鉴了 Esmond 认证技术人员的经验——事实上，Esmond 服务中心已被 TheSmartLocal 和 Mothership.sg 等主流媒体评为新加坡顶尖的技术维修专家之一。我们的团队经常收到关于 Windows 升级的咨询，尤其是在 Windows 10 停止支持即将到来之际。凭借他们的专业知识和超过 15 年的 IT 维修经验，本指南提供了切实可行的步骤，帮助每位读者自信地应对Windows 10 于 2025 年停止支持的过渡。
标记 Windows 10 停止支持日期并了解风险
第一步是提高意识。Windows Windows将于 2025 年 10 月 14 日停止支持——此日期之后， 微软将不再提供技术支持、功能更新或关键安全补丁。换句话说，随着新威胁的出现，任何仍在运行Windows 10 的电脑都将越来越容易受到恶意软件和网络攻击。截至 2025 年初，仍有近60% 的Windows用户在使用Windows 10，因此，如果您也是其中之一，现在就制定计划至关重要。请在日历上标记停止支持日期，并开始制定您的升级策略。
为什么这很重要：运行不受支持的操作系统风险很高。如果没有安全更新，即使是防护严密的电脑，一旦发现新的漏洞，也可能被黑客利用。此外，您还可能错过软件改进和与新应用程序的兼容性。简而言之，在 Windows 10 停止支持后继续使用，意味着安全风险和软件限制的增加。认识到截止日期的重要性，才能促使您及时采取行动。
解决方案：务必在 2025 年 10 月之前完成 Windows 10 的迁移。这可能意味着将现有电脑升级到 Windows 11，或者在必要时更换为更新的设备。提前规划可以避免最后一刻的慌乱，并确保您的个人数据和日常工作流程不会受到影响。本指南的其余部分将引导您完成电脑检查、备份以及安全升级的过程，以便您能在Windows 10 停止支持的 2025 年截止日期前预留充足的时间。
检查您的电脑是否兼容 Windows 11
随着Windows 10 将于 2025 年停止支持，升级是理想的选择，但并非所有老旧电脑都能运行Windows 11。 微软对Windows 11 提出了严格的硬件要求，因此您需要确认您的电脑是否符合要求。最简单的方法是使用微软的“电脑健康检查”应用，该应用会扫描您的系统并报告其是否满足Windows 11 的最低配置要求。这些要求包括：配备现代 64 位处理器、 TPM 2.0安全模块、 UEFI 安全启动功能、至少4 GB 内存以及至少64 GB 的可用存储空间。过去 4-5 年生产的大多数电脑都能满足要求，但许多老旧电脑可能会因为缺少 TPM 或 CPU 不受支持而无法运行。
如何检查兼容性（分步指南）：
- 下载并运行电脑健康检查：访问微软 Windows 11网站，下载官方的电脑健康检查工具。启动该应用，然后点击“立即检查” 。
- 查看结果：该工具将快速评估您的硬件，并显示成功消息（您的电脑兼容）或失败消息。如果兼容，您可以直接升级。如果不兼容，请记下给出的原因（例如“不支持的处理器”或“未检测到TPM”）。
- （可选）尽可能调整设置：有时电脑无法通过检测仅仅是因为 BIOS 中禁用了 TPM 或安全启动等功能。如果检测报告显示存在这种情况，您可以重启进入 BIOS 设置，启用 TPM 2.0 和安全启动，然后再次运行检测。这或许能让一台原本配置较高的电脑通过检测要求。
- 决定升级还是更换：如果您的电脑仍然不符合Windows 11 的配置要求（例如，CPU 非常老旧或主板没有 TPM），您需要决定是更换设备还是考虑其他方案。 微软官方建议，对于不受支持的设备，应购买一台新的、支持Windows 11 的电脑。在Windows 10 停止支持（2025 年）之后继续使用不兼容的设备是不安全的，因此，如果您的设备无法运行Windows 11，更换设备才是明智之举。
其原理：使用电脑健康检查可确保您不会在不兼容的硬件上尝试升级。它是一种快速诊断工具，可以节省时间和精力。通过现在就识别任何障碍，您可以解决它们（例如启用 TPM），或者计划购买一台新电脑。只有当您的系统满足要求时，升级到 Windows 11 才能顺利进行——此步骤可确保您了解自己的系统状况。
备份文件并准备升级
在Windows 10 于 2025 年停止支持之前，备份重要数据至关重要。虽然从Windows 10 升级到 Windows 11 通常可以保留您的文件和应用程序（ 微软设计旨在自动迁移所有内容），但防患于未然总是好的。如果出现意外故障或用户操作失误，可能会导致数据丢失。做好备份并进行一些必要的清理工作，可以让您的Windows 11 过渡过程更加轻松无忧。
准备步骤：
- 备份重要数据：将您的文档、照片和其他重要文件复制到外部硬盘或 OneDrive 等云服务。Windows 也提供了内置工具——例如，您可以启用 OneDrive 的“PC 文件夹备份”功能，将桌面、文档和图片同步到云端。有了最新的备份，即使升级过程中出现问题，您的数据仍然安全无虞。
- 更新 Windows 10 和驱动程序：确保您的 Windows 10 系统已完全更新（打开“设置”>“更新和安全” ，安装所有待处理的更新）。此外，如果有新版本可用，请更新关键设备驱动程序（显卡、网卡等）。完全更新的 Windows 10 系统不太可能出现升级错误。
- 释放磁盘空间： Windows 11 安装需要足够的磁盘空间。 微软要求至少 64 GB 的可用空间，当然越多越好。删除不必要的文件，或使用内置的“磁盘清理”实用程序清除临时文件。如果您的磁盘空间几乎已满，升级可能会失败或速度变慢。
- 暂时禁用杀毒软件：在某些情况下，第三方杀毒软件可能会干扰操作系统升级。请考虑在升级过程中禁用或卸载所有非微软安全软件（升级后记得重新启用，或者使用内置的Windows安全中心）。
- 准备登录信息：请确保您知道您的 微软 帐户凭据，因为 Windows 11 家庭版在安装过程中需要使用 微软 帐户登录。如果您当前在 Windows 10 上使用本地帐户，请准备好创建或使用 微软 帐户进行升级。
这样做的好处在于：提前备份和清理可以确保重要数据不会丢失，并为升级创造最佳环境。备份就像一道安全网（尽管升级通常会保留文件完整）。先更新 Windows 10 可以修复已知问题并提高与新操作系统的兼容性。充足的磁盘空间为安装程序提供了足够的运行空间，避免因空间不足而导致安装中止。这些准备工作共同促成了更流畅、更快速的升级，最大限度地减少了停机时间和麻烦。而且，随着Windows 10 将于 2025 年停止支持，这些准备工作将帮助您在关键时刻顺利完成升级。
执行 Windows 11 升级
确认兼容性并做好备份后，就可以正式安装 Windows 11 了。从 Windows 10 升级到 Windows 11 主要有两种方法：
- Windows 更新（推荐）：如果您的电脑符合条件，Windows 11 的升级将通过 Windows 更新进行，就像常规更新一样。这是最简单的方法。
- Windows 11 安装助手：如果 Windows 更新没有显示升级（或者如果您更喜欢手动控制），您可以下载 微软 的安装助手工具来启动升级。
对于兼容的电脑，只需前往“设置”>“更新和安全”，然后点击“检查更新”——如有可用更新，将出现“下载并安装 Windows 11”的提示。通过 Windows 更新进行升级可以无缝保留您的文件和应用程序。
通过Windows更新升级： 微软已开始向Windows 10 用户免费推送Windows 11 升级。请前往“设置”>“更新和安全”> Windows更新”，然后点击“检查更新”。如果您的设备满足所有要求，您应该会看到升级到Windows 11 的选项（可能会显示“升级到Windows 11 已准备就绪 - 而且是免费的”）。看到此选项后，点击“下载并安装”按钮，然后按照提示操作。系统将下载约 4-5 GB 的数据，然后提示重启以开始安装。请在整个过程中保持电脑开机并连接电源，因为此过程可能需要 20-30 分钟或更长时间，并且会涉及多次重启。完成后，您将进入Windows 11 桌面。 （提示：尽早升级——在Windows 10 停止支持的 2025 年截止日期之前——可确保您的电脑持续获得支持并保持安全。）
通过安装助手升级：如果Windows更新没有提供升级（可能是由于分阶段推送），您可以使用微软官方的安装助手。从微软网站下载并运行该工具——它会执行相同的就地升级过程。该助手会再次检查您电脑的兼容性，然后下载并安装Windows 11。按照屏幕上的步骤操作（同意许可条款等），然后等待安装完成。此方法还能保留您的文件和应用。如果您想立即升级而无需等待Windows更新推送，这是一个不错的选择。
为什么这种方法有效：使用微软提供的升级路径可以确保安装受支持的合法Windows 11。就地升级过程旨在让您以最小的努力过渡到新操作系统——无需手动重新安装任何内容。现在升级（远在Windows Windows停止支持的 2025年之前），可以确保您的电脑持续接收更新并保持安全。Windows 更新和安装助手都非常简单易用；它们会自动处理复杂的步骤，您只需按照提示操作即可。最终，您将在保留所有数据的情况下升级到Windows 11，并且完全不必担心即将到来的停止支持。
升级后注意事项以及必要时如何获得专业帮助
恭喜！如果一切顺利，您的电脑现在应该已经运行 Windows 11 了，比Windows 10 停止支持的 2025 年截止日期提前了不少！升级后，还有一些最后步骤需要完成，以确保您获得最佳体验：
- 熟悉 Windows 11：浏览一下全新的界面。“开始”菜单和任务栏默认居中显示（如果您喜欢，可以将其移到左侧）。探索全新的“设置”应用、微软 Store 以及诸如窗口分屏布局等功能。Windows 11 在大多数方面与 Windows 10 的操作方式类似，因此您很快就能上手。
- 检查Windows 11 更新：安装完成后，再次转到“设置”> Windows更新” ，下载任何升级后的补丁或驱动程序更新。 微软经常发布修复程序，硬件制造商也可能推出针对Windows 11 优化的新驱动程序——安装这些更新将消除升级带来的任何问题（鉴于Windows 10 将于 2025 年停止支持，这一点尤为重要） 。
- 检查您的应用和设备：确保所有重要应用在 Windows 11 上都能正常运行。几乎所有在 Windows 10 上运行的程序都可以在 Windows 11 上运行，但如果遇到问题，请访问软件发行商的网站查找与 Windows 11 兼容的版本。同时测试外围设备（打印机、摄像头等）——如果某些设备无法识别，重新安装设备驱动程序即可解决问题。
- 恢复已禁用的软件：如果您在升级前卸载或关闭了任何防病毒软件或特殊工具，现在是时候重新安装或启用它们了。如果没有安装其他防病毒软件，Windows 11 内置的 Windows 安全中心很可能已经接管了保护，因此无论如何您都受到保护。根据需要重新应用任何设置。
何时寻求帮助：如果您在任何时候感到不知所措——例如，电脑健康检查显示不兼容，而您不确定该购买哪款新电脑，或者您在升级过程中遇到错误——明智的做法是咨询专业人士。硬件升级或处理技术故障可能很复杂。Esmond服务中心为此类情况提供支持，从提供 Windows 11 兼容硬件的建议到执行数据迁移。请记住，目标是在Windows 10 于 2025 年停止支持后继续保持安全，为此寻求专家帮助并不丢人。寻求帮助远比冒险运行过时且不安全的系统要好得多。鉴于Windows 10 于 2025 年停止支持即将到来，寻求帮助远比冒险继续使用过时且不安全的操作系统要好得多。
为什么这样做有效：遵循升级后的最佳实践，才能真正享受到 Windows 11 的优势。检查更新和驱动程序可以优化系统的稳定性和性能。验证应用和设备可以及早发现任何兼容性问题，以便及时解决，确保您的工作流程顺畅无阻。知道何时寻求帮助意味着您不会在遇到问题时束手无策。像 Esmond 服务中心这样的专业团队可以快速解决升级难题，甚至在需要时为您处理整个过程。最终，您将彻底告别 Windows 10，拥有一个安全可靠的系统，并且在出现任何问题时都能获得专家支持。
立即升级，享受更安全、更流畅的电脑体验
总之，为了避免 Windows 10 支持终止后出现安全风险，请现在就做好升级计划。请记住Windows 10 停止支持的日期（2025 年 10 月 14 日），并积极主动地做好准备：检查您的电脑是否满足 Windows 11 的要求，备份您的文件，并通过官方途径进行升级。这种积极主动的做法可以确保您不会在 Windows 10 停止支持时措手不及，并能立即享受到 Windows 11 增强的安全性和新增功能带来的好处。
我们希望这份指南能让您更轻松地完成升级。关键在于不要拖延——尽早升级能确保您的系统安全高效。您是否已经升级到 Windows 11，或者计划在截止日期前完成升级？欢迎分享您的经验或疑问——我们非常乐意倾听您的意见。保持信息畅通、互相帮助，将使每个人都能更轻松地应对这项重大的技术变革。
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