Perkhidmatan Pembaikan

Dibenarkan
Pembekal Perkhidmatan
di Singapura

Kemas kini terakhir:

Esmond Service Centre ialah Penyedia Perkhidmatan Sah yang terkemuka di Singapura , dipercayai oleh jenama teknologi global, pengedar serantau, penanggung insurans dan perusahaan. Perkhidmatan komprehensif kami merangkumi pembaikan bertauliah, pengurusan jaminan, sokongan pelanggan label putih dan logistik hujung ke hujung, yang disesuaikan khusus untuk memenuhi keperluan unik jenama anda.

4.92,668+ ulasan
16+ thnpengalaman
Percumadiagnostik
2pusat servis
Seorang kakitangan Esmond Service Centre berbaju-T putih syarikat memegang sebuah komputer riba kelabu gelap yang terbuka dengan penutup kosong tanpa sebarang tanda jenama, di hadapan latar belakang putih
Dua susunan kemas dulang servis plastik kelabu muda yang serupa di atas meja pucat dalam ruang yang terang, bibir acuannya yang kemas bertingkat satu di atas yang lain, dengan susunan yang lebih tinggi di belakang sedikit di luar fokus.

Rakan Sokongan Selepas Jualan yang Dipercayai untuk Jenama Global dan Serantau

Esmond Service Centre ialah Penyedia Perkhidmatan Sah (ASP) Singapura untuk MSI dan Actxa, serta rakan kongsi jaminan lanjutan yang sah untuk syarikat insurans terkemuka dan Penyedia Pembaikan Bebas Apple. Jenama bergantung pada kami untuk pembaikan dalam jaminan dan di luar jaminan yang diperakui, logistik terbalik, pergudangan alat ganti dan sokongan pelanggan label putih di seluruh Singapura. Hantar borang Hubungan kami untuk meneroka perkongsian.

Tangan juruteknik bersarung getah biru di tepi bingkai, sebelah menahan badan peranti kelabu gelap yang nipis di atas tikar antistatik biru tua manakala sebelah lagi memegang pemutar skru persis secara menegak pada sebiji skru kecil.

Pengalaman Terbukti sebagai Penyedia Perkhidmatan Sah (ASP)

Diiktiraf atas kebolehpercayaan dan kepakaran teknikal kami, kami dengan bangganya bertindak sebagai Penyedia Perkhidmatan Sah (ASP) rasmi di Singapura untuk MSI (Micro-Star International) dan Actxa, penyedia teknologi boleh pakai utama untuk Lembaga Promosi Kesihatan (HPB) Singapura. Di samping itu, syarikat insurans terkemuka bergantung pada kami untuk pembaikan jaminan lanjutan yang sah dan pemenuhan tuntutan yang lancar.

Jenama yang Kami Layani Pada Masa Ini:

Apple
AppleBebas Pembekal Pembaikan
MSI
MSIASP Rakan kongsi
Actxa
ActxaASP Rakan kongsi
Gain City
Gain CityWaranti Lanjutan Rakan Kongsi Perkhidmatan
Lapan komputer riba kelabu gelap yang serupa dan tertutup berdiri tegak di dalam rak logam berslot kelabu muda di atas meja pucat, permukaan belakangnya yang polos dan lubang port di tepinya menghadap kamera.

Luaskan Sokongan Selepas Jualan Jenama Anda di Singapura

Jenama global dan serantau terkemuka bekerjasama dengan Esmond Service Centre untuk meluaskan keupayaan selepas jualan mereka dengan cekap dan berkesan. Sebagai Penyedia Perkhidmatan Sah yang berpengalaman di Singapura , kami menyediakan infrastruktur, kakitangan teknikal yang diperakui dan penyelesaian khusus yang diperlukan oleh jenama anda untuk memberikan khidmat pelanggan selepas jualan yang luar biasa.

Dua laci alat ganti cetek ditarik keluar daripada kabinet logam kelabu muda dalam bengkel yang terang, petak-petak kecilnya berisi skru mesin mini yang telah diasingkan, gelang getah, spring kecil dan pendakap logam.

Mengapa Perlu Bekerjasama dengan Esmond sebagai Penyedia Perkhidmatan Sah Anda di Singapura?

Memilih Penyedia Perkhidmatan Sah yang betul di Singapura adalah penting untuk mengekalkan reputasi jenama dan kepuasan pelanggan anda. Dengan pengalaman luas, proses yang terbukti dan pasukan yang berdedikasi, kami menawarkan sokongan selepas jualan yang andal, boleh diskala dan diuruskan secara profesional kepada jenama.

Tawaran PerkhidmatanPenerangan
Perkhidmatan Pembaikan BertauliahJuruteknik terlatih jenama yang menyediakan diagnostik dan pembaikan tepat yang memenuhi piawaian Industri global.
Jaminan & Sokongan Tanpa JaminanPengurusan profesional tuntutan jaminan, program jaminan lanjutan dan perkhidmatan bukan jaminan.
Masa Pemulihan PantasPilihan pembaikan pada hari yang sama atau hari perniagaan berikutnya, memastikan masa henti minimum untuk pelanggan.
Pergudangan & Logistik BersepaduLogistik dalaman, pergudangan alat ganti dan logistik terbalik yang meliputi semua lokasi Singapura.
Perjanjian Sokongan TersuaiPelan perkhidmatan boleh suai yang direka khusus untuk diselaraskan dengan keperluan unik jenama anda.
Sokongan Pelanggan & Pusat Panggilan Label PutihPenyelesaian sokongan pelanggan yang disumber luar sepenuhnya, termasuk penyelesaian masalah jarak jauh, operasi pusat panggilan berjenama dan penglibatan pelanggan yang komprehensif.
Lorong gudang yang terang dengan rak keluli kelabu muda dilihat menyusuri satu para, dipenuhi sederet bekas terbuka kelabu pucat yang serupa, lantai pucat yang berkilat memanjang ke arah pintu yang bercahaya.

Penyelesaian Logistik & Logistik Songsang Komprehensif

Perkhidmatan logistik bersepadu kami memudahkan proses selepas jualan yang kompleks. Kami mengendalikan pengurusan logistik terbalik yang lengkap—daripada pemulangan pelanggan dan pembaikan peranti hinggalah penyimpanan dan pengedaran alat ganti—bagi memastikan tindak balas yang pantas dan masa pemulihan yang cekap di seluruh Singapura.

Sebuah set kepala pusat panggilan hitam kusam dengan mikrofon boom nipis terbaring mengiring di atas meja pucat dalam pejabat yang terang, kabel bergulungnya melingkar di sebelahnya dan tiada sesiapa memakainya.

Sokongan Pelanggan & Penyelesaian Pusat Panggilan Luar

Selain pembaikan fizikal, kami menawarkan sokongan pelanggan label putih, yang membolehkan jenama anda memberikan pengalaman pelanggan yang lancar. Pakar sokongan terlatih kami mengendalikan penyelesaian masalah, pertanyaan jaminan dan bantuan teknikal, mewakili sepenuhnya suara dan piawaian jenama anda.

Sebuah beg antistatik kelabu perak yang dimeteraikan terbaring rata di atas meja kelabu polos dengan sebuah peranti di dalamnya, kerdutan foilnya memantulkan cahaya dan peralatan bengkel yang terang di luar fokus di belakangnya.

Faedah Utama Memilih Esmond Service Centre

Kerjasama dengan Esmond Service Centre sebagai Penyedia Perkhidmatan Sah anda di Singapura memberikan kelebihan yang ketara untuk jenama yang mencari kecemerlangan:

Tiada kadar tetap untuk perjanjian ASP — ia bergantung pada jenama, jumlah unit dan tahap perkhidmatan yang anda perlukan. Hantar ketiga-tiganya dan kami sediakan sebut harga berdasarkan maklumat itu secara bertulis.

Beritahu kami masalahnya — diagnosis percuma, tanpa obligasi

Hantar simptomnya dan kami akan maklumkan kemungkinan puncanya, kosnya dan tempoh masanya. Diagnosis adalah percuma, dan jika kami tidak dapat membaikinya, anda tidak membayar apa-apa.

Bagaimana kami boleh menghubungi anda?
4.9★★★★★CEMERLANGberdasarkan 2,668+ ulasan Google di 2 cawangan

Ulasan asalnya dalam bahasa Inggeris; teks di bawah ialah terjemahan mesin.

★★★★★
Amaran amaran bateri telah dikeluarkan pada komputer riba HP Spectre saya pagi ini. Komputer riba HP Spectre saya telah dijalankan ujian dan kapasitinya hanya tinggal 23% walaupun ujian komponen menunjukkan Lulus. Sokongan HP meminta saya untuk menentukur bateri yang merupakan prosedur yang sangat panjang dan membosankan, dan ia tidak menyelesaikan isu bateri asal iaitu kapasiti yang merosot. Sokongan HP juga memerlukan masa (sepanjang hari juga tidak pernah menghubungi saya) untuk menyemak stok dan harga. Saya hanya memerlukan penyelesaian yang lebih cepat untuk isu ini, iaitu hanya menggantikan bateri. Saya mencari di Internet dan menemui Esmond Service Centre dengan ulasan yang baik. Respons pantas dan nasihat yang membantu. Mereka memindahkan bateri ke cawangan di MidView dalam masa 2 jam dan menukar bateri saya dalam masa 30 hingga 40 minit semasa saya berada di lokasi. Harganya kompetitif berbanding sebut harga lain yang saya dapat dan juga membeli jaminan lanjutan selama 1 tahun dengan harga $48. Mereka juga menyediakan khidmat pelanggan selepas jualan apabila saya bertanya tentang pengecas saya. Tidak seperti sesetengah kedai yang akan mengabaikan anda selepas pembelian. Perkhidmatan yang hebat dan akan mencari mereka pada masa hadapan jika saya perlu membaiki komputer riba saya.Baca ulasan penuhTunjukkan kurang
KK JacelynSin Ming · 4 minggu yang lalu
★★★★★
Berpengalaman tinggi, fokus kepada pelanggan, secara amnya hebat dalam apa yang mereka lakukan untuk menyelenggara dan membaiki komputer. Saya pergi ke sana untuk menukar bateri untuk komputer riba saya dan sangat kagum dengan teknikal mereka yang baik, harga yang berpatutan, kemudahan menjalankan perniagaan dan keramahan kakitangan kaunter penerimaan tetamu. Mereka menemui sesuatu yang lain; iaitu sistem penyejukan yang memerlukan perhatian yang teliti menangani masalah tersebut melalui WA yang mendorong cadangan penyelesaian dan pengiraan kos. Ia mudah untuk membuat keputusan dengan transaksi yang telus. Kerja selesai dengan sangat cepat pada asalnya sepatutnya mengambil masa 30 minit dengan tugas tambahan ia mengambil masa 20 minit lagi yang boleh diterima dan kami dapat menunggu sambil bersantai sambil minum kopi di pelbagai kedai F&B di pusat membeli-belah ini. Komputer riba saya diservis dan dibaiki dengan sangat baik dan dalam anggaran bajet asal saya. Amat gembira dengan Esmond kerana keupayaan dan profesionalisme mereka yang hebat. Victor yang melayan kami agak pendiam tetapi tetap dapat menyampaikan maklumat penting dengan jelas kepada saya. Teruskan usaha Esmond.Baca ulasan penuhTunjukkan kurang
SSam Goh SEAlexandra · 8 bulan yang lalu
★★★★★
Baru-baru ini saya menghantar komputer riba saya ke Esmond Service Centre di Pusat Runcit Alexandra untuk penggantian bateri, pembersihan dalaman dan perkhidmatan format semula sepenuhnya, dan saya sangat berpuas hati dengan keseluruhan pengalaman. Dari awal lagi, kakitangannya profesional, sabar dan jelas dalam menerangkan diagnosis dan kerja yang disyorkan. Mereka memberikan harga yang telus terlebih dahulu, tanpa caj tersembunyi. Masa pemulihan adalah munasabah dan saya sentiasa dimaklumkan tentang kemajuannya. Selepas servis, komputer riba saya terasa seperti baru. Prestasi bateri telah bertambah baik dengan ketara, sistem berjalan lebih lancar selepas format semula dan pembersihan dalaman jelas membantu dengan prestasi dan pengurusan haba. Secara keseluruhan, perkhidmatan ini cekap, boleh dipercayai dan dikendalikan secara profesional. Saya tidak teragak-agak untuk mengesyorkan Esmond Service Centre di Pusat Runcit Alexandra kepada sesiapa sahaja yang mencari servis komputer riba yang boleh dipercayai dan cekap.Baca ulasan penuhTunjukkan kurang
CChuen Chye TayAlexandra · 4 bulan yang lalu
★★★★★
Menghantar iMac saya untuk penggantian skrin dan mempunyai pengalaman yang sangat positif dengan Esmond Service Centre. Khidmat pelanggan responsif dan sabar sepanjang proses, dan mereka sentiasa memberi saya maklumat terkini dengan jelas. Pembaikan selesai dengan cepat dan iMac berfungsi dengan baik semula. Mereka juga menunjukkan kepada saya gambar-gambar pengumpulan habuk dalaman dan menerangkan servis yang disyorkan secara telus, yang saya hargai sebagai seseorang yang tidak biasa dengan pembaikan. Secara keseluruhan, pengalaman yang lancar dan meyakinkan. Terima kasih atas perkhidmatan profesional!Baca ulasan penuhTunjukkan kurang
WWendy AngSin Ming · 4 minggu yang lalu
★★★★★
Keseluruhan proses berjalan lancar dan profesional. Daripada antara muka laman web mereka, sembang WhatsApp, hinggalah masa dan proses pembaikan, semuanya mudah dan senang untuk saya. Mereka juga sangat mesra dalam sembang dan sangat jelas dengan arahan dan sebut harga mereka. Tempoh jaminan mereka juga menakjubkan. Pasti akan kembali ke sini lagi jika saya perlu membaiki apa-apa lagi. Dan sudah tentu, komputer riba terasa seperti baru. Suntingan: Terima kasih kerana membersihkan skrin saya! Saya menghargai perkhidmatan tambahan.Baca ulasan penuhTunjukkan kurang
JJames LauSin Ming · 8 bulan yang lalu
★★★★★
Pengalaman dan perkhidmatan 5/5 Menghargai maklum balas yang pantas! Mudah untuk menempah temu janji/slot masa kerana mereka sangat mudah didekati. Ia adalah pengalaman yang mesra introvert. Saya suka betapa langsung dan mudahnya proses serta nasihat/petikan yang diberikan. Saya peminat tegarnya. Ini juga kali pertama saya mencari perkhidmatan untuk menggantikan bateri komputer riba saya, dan saya sangat gembira kerana telah menemui mereka. Pasti akan kembali lagi untuk bantuan selanjutnya. 😄Baca ulasan penuhTunjukkan kurang
Ffatin nur aqilahAlexandra · 3 bulan yang lalu

Soalan Lazim

Bagaimanakah kita boleh mewujudkan perkongsian ASP untuk perkhidmatan selepas jualan? +
Bagi jenama yang mencari pusat servis sah yang dipercayai atau mempertimbangkan untuk menyumber luar perkhidmatan pembaikan komputer riba di Singapura, kami menawarkan perjanjian servis tersuai yang disesuaikan dengan keperluan khusus. Hantar borang di halaman Hubungi Kami untuk meneroka peluang perkongsian.
Bagaimanakah anda memastikan konsistensi dan kualiti jenama dalam pembaikan? +
Juruteknik berpengalaman kami dilatih untuk memenuhi piawaian perkhidmatan industri OEM, memastikan diagnostik, pembaikan dan penggantian komponen yang tepat. Dengan mematuhi Perjanjian Tahap Perkhidmatan (SLA) yang ditetapkan dengan ketat, kami memastikan sokongan selepas jualan yang lancar yang mengekalkan reputasi jenama anda sepenuhnya.
Bolehkah Esmond Service Centre menyediakan sokongan pelanggan label putih untuk jenama teknologi kami? +
Ya, kami menawarkan sokongan pelanggan label putih dan penyelesaian pusat panggilan yang disumber luar sepenuhnya, mewakili jenama anda dengan lancar kepada pelanggan.
Adakah anda mempunyai pengalaman bekerja dengan jenama IT global? +
Ya, kami merupakan Penyedia Perkhidmatan Sah untuk MSI (Micro-Star International) dan penyedia perkhidmatan jaminan lanjutan yang diluluskan untuk syarikat insurans di Singapura. Dengan kerjasama yang berterusan, kami terus mengembangkan perkongsian dengan pengeluar komputer riba dan OEM terkemuka yang mencari rakan kongsi sokongan selepas jualan yang boleh dipercayai.
Apakah yang menjadikan pusat servis anda sebagai Penyedia Perkhidmatan Sah yang boleh dipercayai di Singapura? +
Sebagai Penyedia Perkhidmatan Sah (ASP) yang diiktiraf di Singapura, kami mempunyai rekod prestasi yang terbukti dalam pembaikan berjenama, sokongan waranti, logistik dan penyelesaian IT perusahaan. Mengkhusus dalam pembaikan komputer riba dan peranti mudah alih dalam dan luar waranti, kepakaran kami menyokong OEM, jenama IT dan pelanggan perusahaan dengan penyelesaian selepas jualan yang lancar.
Adakah Esmond Service Centre menawarkan perkhidmatan logistik terbalik untuk pemulangan produk? +
Ya, kami menyediakan pengurusan logistik terbalik yang komprehensif, termasuk pengumpulan peranti, pembaikan, pengubahsuaian dan pengedaran alat ganti di seluruh Singapura.
Jenama manakah yang Esmond layani sebagai Penyedia Perkhidmatan Sah pada masa ini? +
Esmond ialah ASP rasmi di Singapura untuk MSI (Micro-Star International) dan Actxa, pembekal peranti boleh pakai untuk Lembaga Promosi Kesihatan Singapura. Kami juga mengendalikan pemenuhan jaminan lanjutan yang dibenarkan untuk syarikat insurans terkemuka Singapura dan beroperasi sebagai Penyedia Pembaikan Bebas Apple.
Berapa cepatkah pemulihan untuk pembaikan ASP? +
Kami menawarkan pilihan pembaikan pada hari yang sama atau hari perniagaan berikutnya untuk memastikan masa henti pelanggan minimum. Disokong oleh pergudangan dalaman dan logistik terbalik yang meliputi semua lokasi Singapura, kami menguruskan pengambilan, pembaikan dan pemulangan yang cepat supaya pelanggan anda sentiasa disokong.
Adakah anda menyokong pembaikan dalam jaminan dan di luar jaminan untuk pelanggan kami? +
Ya. Kami menguruskan tuntutan jaminan, program jaminan lanjutan dan pembaikan di luar jaminan (bukan jaminan) secara profesional di bawah satu perkongsian, dengan juruteknik terlatih jenama dan harga yang berstruktur dengan jelas dan boleh diramal untuk pengurusan bajet yang lebih mudah.
Bolehkah anda meluaskan sokongan merentasi kedua-dua cawangan Singapura anda? +
Ya. Dengan dua cawangan di Singapura (Alexandra dan Sin Ming) dan logistik bersepadu di seluruh pulau, pelan perkhidmatan kami fleksibel dan boleh diskala mengikut keperluan peringkat perusahaan, dengan perjanjian sokongan tersuai yang dibina berdasarkan keperluan jenama anda.

Perlukan bantuan pakar untuk peranti anda?

Bawa ke Esmond Service Centre di Sin Ming atau Alexandra — diagnostik percuma, pembaikan dari $65, kebanyakannya siap dalam 1–2 jam.

WhatsApp us