Perkhidmatan Pembaikan

Pembaikan Komputer Riba Singapura –
Pusat Servis Pantas & Boleh Dipercayai

Kemas kini terakhir:

Jika anda sedang mencari pembaikan komputer riba yang profesional, boleh dipercayai dan pantas di Singapura , anda berada di tempat yang betul. Di Pusat Servis Esmond, kami menyediakan pembaikan komputer riba yang pakar, mengendalikan segala-galanya daripada penggantian bateri dan pembaikan skrin hinggalah penyelesaian masalah papan induk yang kompleks.

4.92,668+ ulasan
15+ yrspengalaman
Percumadiagnostik
2pusat servis
Juruteknik Pusat Servis Esmond membaiki komputer riba di Singapura

Berapa kos membaiki komputer riba di Singapura — senarai harga penuh

Pusat Servis Esmond membaiki komputer riba di seluruh Singapura, membaiki skrin, bateri, papan kekunci, engsel, papan induk dan storan yang retak untuk MacBook, Dell, HP, Lenovo, Asus, Acer, MSI, Razer dan banyak lagi. Sebagai Penyedia Pembaikan Bebas Apple dengan juruteknik berpengalaman, kami menawarkan diagnostik percuma dan pembaikan yang disokong jaminan. WhatsApp model komputer riba anda untuk sebut harga yang tepat.

Cari simptom anda di bawah untuk mengetahui kemungkinan puncanya, harga permulaan, dan tempoh masa biasa. Diagnosis sentiasa percuma, dan kami mengesahkan harga sebenar sebelum sebarang kerja bermula.

Apa yang berlakuKemungkinan puncaDariMasa biasa
Skrin retak, hitam atau bergarisPanel LCD$1861–2 jam (sesetengah model lebih lama)
Cepat habis, atau tak boleh dicas penuhBateri$8630–45 minit
Kekunci tak berfungsi, atau tertumpah cecairPapan kekunci$1862–3 jam
Langsung tiada kuasa, atau tak boot ke WindowsPapan induk (diagnosis percuma dahulu)$186Bergantung pada alat ganti
Penutup longgar, goyang atau casing retakEngsel$90Bergantung pada alat ganti
Sangat perlahan, atau Windows tak dapat dimuatkanPasang semula OS / format$65Hari sama
Fail terpadam atau hilangPemulihan data$95Dinilai dahulu

Satu baris dalam jadual itu tiada harga tetap, dan inilah sebabnya. Apabila sebuah komputer riba tiba dalam keadaan mati, kami tidak dapat melihat apa-apa di sebalik kerosakan itu. Cakera keras — dan apa-apa juga yang memerlukan kuasa untuk diuji — tidak dapat kami periksa; semuanya hanya boleh diuji selepas pembaikan papan induk selesai. Ketidakpastian itulah yang menaikkan atau menurunkan harga bagi kerja yang satu ini, dan itulah sebabnya kami membuat diagnosis secara percuma dan bukannya memberi anda satu angka yang terpaksa kami ubah kemudian.

Tidak pasti nombor model komputer riba anda? Lihat panduan kami: cara mencari jenama dan nombor model komputer riba anda →

Apa yang kami baiki atau gantiBermula dari (SGD, tidak termasuk GST)Masa biasa di meja kerja
Penggantian Skrin LCD (Tanpa sentuh)Dari $1861–2 jam
Penggantian Skrin LCD (Dengan Sentuh)Dari $258Hubungi kami
Penggantian Papan Kekunci Komputer RibaDari $1862–3 jam
Penggantian Bateri Komputer RibaDari $8630–45 minit
Penggantian Pembesar Suara Komputer RibaDari $86Hubungi kami
Pemasangan Semula / Pemformatan Semula OS$65Hari sama
Perkhidmatan Pemulihan Data (Perisian)Dari $95Dinilai dahulu
Perkhidmatan Pemulihan Data (Perkakasan)$580 dan ke atasDinilai dahulu
Pembaikan / Penggantian Engsel Komputer RibaDari $90Bergantung pada alat ganti
Pembaikan Papan Induk (Komputer Riba Windows Standard)Dari $186Bergantung pada alat ganti
Pembaikan Papan Induk (Komputer Riba Permainan)Dari $290Bergantung pada alat ganti
Pembaikan Papan Induk (MacBook)Dari $258Bergantung pada alat ganti

Harga pembaikan di halaman ini tidak termasuk GST; 9% ditambah semasa pembayaran. Yuran kutipan dan penghantaran di bawah pula sudah termasuk GST.

Beritahu kami masalahnya — diagnosis percuma, tanpa obligasi

Hantar simptomnya dan kami akan maklumkan kemungkinan puncanya, kosnya dan tempoh masanya. Diagnosis adalah percuma, dan jika kami tidak dapat membaikinya, anda tidak membayar apa-apa.

How can we contact you?

Adakah saya akan kehilangan data?

Dalam hampir setiap pembaikan, tidak — menukar skrin, bateri, papan kekunci atau engsel tidak menyentuh fail anda. Satu-satunya pengecualian ialah pembaikan yang perlu memasang semula Windows, seperti sistem yang rosak teruk, dan kami sentiasa memberitahu anda dahulu supaya anda boleh memutuskan. Jika fail anda penting, beritahu kami semasa menyerahkan komputer riba. Dan jika data sudah hilang, kami memulihkannya — dari $95. Walaupun begitu, kami amat menyarankan anda membuat sandaran fail penting sebelum datang — Esmond Service Centre tidak bertanggungjawab atas sebarang kehilangan data.

Pilih Jenama Anda untuk Pembaikan Komputer Riba Singapura

Kami membaiki komputer riba Dell, HP, MacBook, Laptop Permainan & Banyak Lagi — Pantas, Boleh Dipercayai, Mampu Milik

Adakah alat gantinya asli — dan mengapa alat ganti anda mungkin tiada logo jenama

Pelanggan bimbang tentang perkara ini, jadi kami lebih suka menerangkannya sebelum anda menyerahkan komputer riba itu, bukan selepasnya.

Apple, Lenovo, HP dan Acer tidak membuat casing, papan kekunci dan bateri mereka sendiri — pengilang lain yang membuat alat ganti itu untuk mereka. Pusat Servis Esmond menempah terus daripada pengilang yang benar-benar membuat alat ganti tersebut, dan itulah sebabnya kami boleh menyebutnya sebagai OEM: asli atau setara asli. Yang berbeza hanyalah cetakannya. Oleh sebab alat ganti itu sampai kepada kami terus daripada pembuatnya dan tidak melalui HP atau Lenovo, ia selalunya tiba tanpa perkataan jenama dan tanpa ikon jenama padanya. Ada yang berlogo, ada yang tidak. Ketiadaan logo bermakna rantaian bekalannya lebih pendek — bukan bermakna alat ganti itu tiruan.

Tiga jenama adalah berbeza. Untuk MSI, Apple dan Actxa, kami menyimpan alat ganti tulen berserta logonya, kerana kami ialah Apple Independent Repair Provider serta MSI dan Actxa Authorised Service Provider, dengan juruteknik yang dilatih dan diperakui oleh ketiga-tiga jenama itu. Bagi jenama lain — Dell, HP, Lenovo, Acer, Asus, Razer, Samsung dan selebihnya — kami ialah pembaik bebas, dan kami menyatakannya begitu dan bukannya mendakwa pengiktirafan yang tidak pernah diberikan kepada kami. Apa pun alat ganti yang dipasang, waranti 90 hari melindungi alat ganti yang kami pasang dan kerja yang kami lakukan. Jika logo itu penting bagi anda, beritahu kami sebelum kami mula.

Berbaloikah dibaiki, atau patut diganti?

Kami akan berterus terang apabila jawapannya tidak. Bateri, skrin, papan kekunci atau engsel pada komputer riba yang sihat hampir sentiasa berbaloi dibaiki. Papan induk yang rosak pada mesin lama yang perlahan selalunya tidak. Selain itu, ada dua jenis kerja yang biasanya kami nasihati pelanggan supaya jangan meneruskannya. Yang pertama ialah kerosakan air yang teruk — bukan sekadar terpercik, tetapi jenis yang papan kekunci, papan induk, skrin LCD dan bateri semuanya mati serentak. Kami boleh memberikan harga untuk kesemuanya. Tetapi setelah anda membayar kesemuanya, jumlahnya sudah begitu hampir dengan harga sebuah mesin baharu sehingga kami lebih rela anda menambah sedikit dan membeli yang baharu. Peranti yang rosak akibat air juga tidak disertakan waranti selepas dibaiki: papan yang pernah terkena air boleh rosak semula atas sebab yang tiada pembaik dapat kawal, dan itulah sebabnya kami tidak menjanjikan perlindungan untuknya.

Yang kedua ialah komputer riba yang sangat lama. Sepuluh tahun. Dua belas tahun. Lima belas tahun. Tukar papan kekunci dan ia akan berfungsi. Tukar skrin atau bateri dan ia akan berfungsi, dan mesin itu masih boleh digunakan. Apa yang kami tidak dapat janjikan ialah berapa lama ia akan bertahan. Kami pernah melihat pelanggan berbelanja lebih daripada harga sebuah komputer riba baharu semata-mata untuk mengekalkan mesin berusia dua belas tahun — papan kekunci ditukar hari ini, tiga bulan kemudian skrin pula rosak, atau enam bulan kemudian papan induk pula rosak, dan kadangkala ia berlaku beberapa hari kemudian sahaja. Satu-satunya kerja yang masih berbaloi dilakukan pada komputer riba lama ialah pemasangan semula Windows: pada harga $65 ia yang paling murah dalam senarai harga kami. Diagnosis tetap percuma, jadi anda boleh membuat keputusan dengan angka sebenar di hadapan anda — dan jika kami rasa anda tidak patut membaikinya, kami akan berterus terang.

Cara pembaikan anda berjalan

  1. Bawa masuk, atau kami kutip

    Kunjungi mana-mana cawangan, atau kami kutip di seluruh pulau. Beritahu kami simptomnya — itu sahaja yang kami perlukan untuk mula.
  2. Kami diagnosis secara percuma

    Kami cari kerosakan sebenar dan beritahu anda kosnya serta tempohnya dengan tepat. Tanpa obligasi — jika anda memilih untuk tidak meneruskan, anda tidak membayar apa-apa.
  3. Kami membaikinya

    Kebanyakan skrin siap dalam 1–2 jam, papan kekunci dalam 2–3 jam, dan bateri dalam 30–45 minit. Bagi pembaikan yang bergantung pada alat ganti — papan induk atau engsel — kami memberikan tarikh yang realistik lebih awal.
  4. Anda ambil semula — dilindungi waranti

    Setiap pembaikan disertakan waranti 90 hari untuk kerja dan alat ganti yang dipasang. Dua perkara berada di luar waranti itu — peranti yang rosak akibat air dan pemasangan semula OS — dan kami memberitahu anda sebelum anda membayar, bukan selepasnya. Lanjutkannya dengan Esmond Care jika mahu.

Berapa lama masa yang diambil untuk membaiki komputer riba — dan mengapa papan kekunci lebih lama daripada skrin

KerjaMasa di meja kerja
Skrin komputer riba — komputer riba biasa1–2 jam
Skrin komputer riba — Surface (panelnya dilekatkan dengan pelekat)2–3 jam
Skrin komputer riba — model yang perlu dibuka sepenuhnya untuk sampai ke panel3–4 jam
Papan kekunci komputer riba — komputer riba biasa2–3 jam
Papan kekunci komputer riba — Microsoft Surface4–5 jam
Bateri komputer riba30–45 minit
Pemasangan semula / pemformatan semula OSHari sama
Papan induk, engselBergantung pada alat ganti

Skrin lebih cepat daripada papan kekunci, dan pelanggan sentiasa bertanya mengapa. Pada kebanyakan komputer riba hari ini, papan kekunci tidak diskru — ia ditahan oleh rivet plastik, dan setiap satu rivet itu perlu dipateri semula, satu demi satu. Selepas itu mesin dipasang semula. Kemudian kami menguji kekunci satu demi satu. Jika ada sesuatu yang tidak kena pada ketika itu, kami mungkin terpaksa membukanya semula dan memasang papan kekunci baharu yang lain. Buka, pateri, pasang semula, uji — di situlah masanya habis, dan pada Microsoft Surface ia lebih lama lagi.

Tidak dapat datang? Kami akan kutip

Kami mengutip di seluruh pulau. Kutipan dan penghantaran dua hala ialah $43.60 (termasuk GST 9%); satu hala ialah $21.80 (termasuk GST 9%). Tiada caj tersembunyi — itulah harganya.

Kunjungi kami — tanpa temu janji

Kedua-dua cawangan dinilai 4.9 bintang di Google — baca ulasannya sendiri. Masuk pada bila-bila masa — tanpa temu janji.

Esmond Service Centre — Alexandra

Alexandra Retail Centre (ARC)

  • 460 Alexandra Road, #02-39, Singapore 119963
    Labrador Park MRT (CC27) — 3 minit berjalan kaki
  • Bas 51, 57, 61, 93, 97, 97E, 100, 120, 166, 175, 408, 963, 963E, 96 — turun di Perhentian Bas B1 5049 (1 minit berjalan kaki)
  • Isnin–Jumaat 10am–7pm · Sabtu 10am–3pm · Tutup Ahad & Cuti Umum
★ 4.9 — baca ulasan Google

Esmond Service Centre — Sin Ming

Midview City (Ibu Pejabat)

  • 24 Sin Ming Lane, #01-100, Singapore 573970
    Bright Hill MRT (TE7) — 5 minit berjalan kaki
  • Bas 52, 162, 162M, 410 — turun di Perhentian Bas 53351 (3 minit berjalan kaki)
  • Isnin–Jumaat 10am–7pm · Sabtu 10am–3pm · Tutup Ahad & Cuti Umum
★ 4.9 — baca ulasan Google

Masalah Laptop Biasa yang Kami Baiki

Inilah yang benar-benar sampai ke meja kerja kami hampir setiap hari: penggantian skrin — skrin retak, garisan pada skrin, skrin yang berkelip — komputer riba yang tidak boleh dihidupkan, kad wifi yang rosak, dan engsel yang retak. Yang tidak boleh dihidupkan itu berpunca daripada masalah perkakasan papan induk. Berikut adalah masalah laptop biasa yang kami baiki:

Untuk bantuan segera dengan Pembaikan Laptop Singapura, halaman Hubungi Kami kami menawarkan bantuan terpantas.

Empat perkara yang kami terangkan di kaunter

Kebanyakan perkara yang kami jelaskan di kaunter hadapan bukan tentang pembaikan. Ia tentang membetulkan sesuatu yang pelanggan fikirkan sendiri, atau yang diberitahu kepada mereka di tempat lain. Empat perkara ini timbul berulang kali, dan setiap satunya akan merugikan anda jika anda bertindak berdasarkannya.

1. “Tak boleh hidup” selalunya bermakna skrin yang rosak

Inilah yang paling kerap kami dengar. Pelanggan berkata komputer riba itu tidak boleh dihidupkan, sedangkan selalunya ia hidup dengan baik — skrinnya yang rosak, jadi yang anda nampak hanyalah skrin hitam. Itu kerja skrin, bukan kerja papan induk, dan tiada cara untuk mengetahuinya dari luar. Itulah salah satu sebab kami memeriksa dahulu sebelum memberikan harga.

2. Bateri hampir tidak pernah menjadi puncanya

Orang menyalahkan bateri apabila komputer riba tidak mahu hidup. Itu suspek yang salah: komputer riba tetap boleh dihidupkan apabila pengecas dipasang, sama ada ada bateri atau tidak. Jadi jika ia tidak mahu hidup walaupun pengecas sudah dipasang, 99.9% kemungkinannya ialah masalah perkakasan papan induk. Bateri ialah pembaikan yang lebih murah untuk kami jual kepada anda. Ia tetap jawapan yang salah, jadi kami tidak akan menjualnya kepada anda.

3. RAM yang lebih besar mungkin tidak menjadikannya lebih laju

Pelanggan meminta 32GB atau 64GB kerana mereka membaca bahawa lebih banyak RAM bermakna komputer riba lebih laju. Ia bergantung sepenuhnya pada jenis kerja yang anda lakukan. Untuk melayari internet biasa, 8GB sudah memadai. 16GB, 32GB, 64GB dan ke atas adalah untuk kerja seperti rendering 3D. Dan jika permainan video yang anda fikirkan, itu lebih bergantung kepada kelajuan internet dan kad grafik anda — RAM jarang sekali menjadi puncanya. Kami lebih rela berkata begitu daripada menjual memori yang anda tidak akan gunakan.

4. Kami membaiki papan induk. Kami tidak menggantikannya.

Inilah yang menentukan berapa banyak anda berbelanja, jadi kami akan berterus terang. Penggantian papan induk biasanya berharga kira-kira separuh daripada harga sebuah komputer riba baharu, dan kadangkala lebih mahal daripada membeli yang baharu — sebab itulah menggantikan papan itu bukan titik permulaan kami. Sebaliknya, kami membaiki papan itu sendiri: kami mencari komponen yang rosak pada papan induk dan menggantikan komponen itu dengan komponen asli, dan papan itu kekal di dalam mesin anda. Itulah maksud baris “Pembaikan Papan Induk (Komputer Riba Windows Standard) — Dari $186” dalam senarai harga di atas. Jadi kami mencuba pembaikan dahulu, setiap kali. Jika papan itu benar-benar tidak dapat dibaiki, barulah kami menilai sama ada menggantikannya masih ekonomik untuk mesin anda — dan jika tidak, kami beritahu anda terus terang bahawa pembaikan itu gagal kerana ia sudah tidak ekonomik untuk dibaiki, dan bukannya memasang papan yang berharga lebih daripada nilai komputer riba anda.

Mengapa Memilih Pusat Servis Esmond untuk Pembaikan Komputer Riba di Singapura?

Pelajar, profesional yang bekerja dan perniagaan menggunakan Pusat Servis Esmond kerana diagnosisnya percuma, harganya disahkan sebelum sebarang kerja bermula, dan kami berterus terang apabila sesuatu pembaikan itu tidak berbaloi dilakukan. Masuk terus ke Alexandra atau Sin Ming, atau beritahu kami simptomnya dalam borang di atas.

4.9★★★★★CEMERLANGberdasarkan 2,668+ ulasan Google di 2 cawangan

Ulasan asalnya dalam bahasa Inggeris; teks di bawah ialah terjemahan mesin.

★★★★★

Amaran amaran bateri telah dikeluarkan pada komputer riba HP Spectre saya pagi ini. Komputer riba HP Spectre saya telah dijalankan ujian dan kapasitinya hanya tinggal 23% walaupun ujian komponen menunjukkan Lulus. Sokongan HP meminta saya untuk menentukur bateri yang merupakan prosedur yang sangat panjang dan membosankan, dan ia tidak menyelesaikan isu bateri asal iaitu kapasiti yang merosot. Sokongan HP juga memerlukan masa (sepanjang hari juga tidak pernah menghubungi saya) untuk menyemak stok dan harga. Saya hanya memerlukan penyelesaian yang lebih cepat untuk isu ini, iaitu hanya menggantikan bateri. Saya mencari di Internet dan menemui Pusat Servis Esmond dengan ulasan yang baik. Respons pantas dan nasihat yang membantu. Mereka memindahkan bateri ke cawangan di MidView dalam masa 2 jam dan menukar bateri saya dalam masa 30 hingga 40 minit semasa saya berada di lokasi. Harganya kompetitif berbanding sebut harga lain yang saya dapat dan juga membeli jaminan lanjutan selama 1 tahun dengan harga $48. Mereka juga menyediakan khidmat pelanggan selepas jualan apabila saya bertanya tentang pengecas saya. Tidak seperti sesetengah kedai yang akan mengabaikan anda selepas pembelian. Perkhidmatan yang hebat dan akan mencari mereka pada masa hadapan jika saya perlu membaiki komputer riba saya.

KK JacelynSin Ming · 4 minggu yang lalu
★★★★★

Berpengalaman tinggi, fokus kepada pelanggan, secara amnya hebat dalam apa yang mereka lakukan untuk menyelenggara dan membaiki komputer. Saya pergi ke sana untuk menukar bateri untuk komputer riba saya dan sangat kagum dengan teknikal mereka yang baik, harga yang berpatutan, kemudahan menjalankan perniagaan dan keramahan kakitangan kaunter penerimaan tetamu. Mereka menemui sesuatu yang lain; iaitu sistem penyejukan yang memerlukan perhatian yang teliti menangani masalah tersebut melalui WA yang mendorong cadangan penyelesaian dan pengiraan kos. Ia mudah untuk membuat keputusan dengan transaksi yang telus. Kerja selesai dengan sangat cepat pada asalnya sepatutnya mengambil masa 30 minit dengan tugas tambahan ia mengambil masa 20 minit lagi yang boleh diterima dan kami dapat menunggu sambil bersantai sambil minum kopi di pelbagai kedai F&B di pusat membeli-belah ini. Komputer riba saya diservis dan dibaiki dengan sangat baik dan dalam anggaran bajet asal saya. Amat gembira dengan Esmond kerana keupayaan dan profesionalisme mereka yang hebat. Victor yang melayan kami agak pendiam tetapi tetap dapat menyampaikan maklumat penting dengan jelas kepada saya. Teruskan usaha Esmond.

SSam Goh SEAlexandra · 8 bulan yang lalu
★★★★★

Baru-baru ini saya menghantar komputer riba saya ke Pusat Servis Esmond di Pusat Runcit Alexandra untuk penggantian bateri, pembersihan dalaman dan perkhidmatan format semula sepenuhnya, dan saya sangat berpuas hati dengan keseluruhan pengalaman. Dari awal lagi, kakitangannya profesional, sabar dan jelas dalam menerangkan diagnosis dan kerja yang disyorkan. Mereka memberikan harga yang telus terlebih dahulu, tanpa caj tersembunyi. Masa pemulihan adalah munasabah dan saya sentiasa dimaklumkan tentang kemajuannya. Selepas servis, komputer riba saya terasa seperti baru. Prestasi bateri telah bertambah baik dengan ketara, sistem berjalan lebih lancar selepas format semula dan pembersihan dalaman jelas membantu dengan prestasi dan pengurusan haba. Secara keseluruhan, perkhidmatan ini cekap, boleh dipercayai dan dikendalikan secara profesional. Saya tidak teragak-agak untuk mengesyorkan Pusat Servis Esmond di Pusat Runcit Alexandra kepada sesiapa sahaja yang mencari servis komputer riba yang boleh dipercayai dan cekap.

CChuen Chye TayAlexandra · 4 bulan yang lalu
★★★★★

Menghantar iMac saya untuk penggantian skrin dan mempunyai pengalaman yang sangat positif dengan Pusat Servis Esmond. Khidmat pelanggan responsif dan sabar sepanjang proses, dan mereka sentiasa memberi saya maklumat terkini dengan jelas. Pembaikan selesai dengan cepat dan iMac berfungsi dengan baik semula. Mereka juga menunjukkan kepada saya gambar-gambar pengumpulan habuk dalaman dan menerangkan servis yang disyorkan secara telus, yang saya hargai sebagai seseorang yang tidak biasa dengan pembaikan. Secara keseluruhan, pengalaman yang lancar dan meyakinkan. Terima kasih atas perkhidmatan profesional!

WWendy AngSin Ming · 4 minggu yang lalu
★★★★★

Keseluruhan proses berjalan lancar dan profesional. Daripada antara muka laman web mereka, sembang WhatsApp, hinggalah masa dan proses pembaikan, semuanya mudah dan senang untuk saya. Mereka juga sangat mesra dalam sembang dan sangat jelas dengan arahan dan sebut harga mereka. Tempoh jaminan mereka juga menakjubkan. Pasti akan kembali ke sini lagi jika saya perlu membaiki apa-apa lagi. Dan sudah tentu, komputer riba terasa seperti baru. Suntingan: Terima kasih kerana membersihkan skrin saya! Saya menghargai perkhidmatan tambahan.

JJames LauSin Ming · 8 bulan yang lalu
★★★★★

Pengalaman dan perkhidmatan 5/5 Menghargai maklum balas yang pantas! Mudah untuk menempah temu janji/slot masa kerana mereka sangat mudah didekati. Ia adalah pengalaman yang mesra introvert. Saya suka betapa langsung dan mudahnya proses serta nasihat/petikan yang diberikan. Saya peminat tegarnya. Ini juga kali pertama saya mencari perkhidmatan untuk menggantikan bateri komputer riba saya, dan saya sangat gembira kerana telah menemui mereka. Pasti akan kembali lagi untuk bantuan selanjutnya. 😄

Ffatin nur aqilahAlexandra · 3 bulan yang lalu

Soalan Lazim

Berapakah kos membaiki komputer riba di Singapura? +
Ia bergantung pada kerosakan. Bateri bermula dari $86, skrin atau papan kekunci dari $186, pemasangan semula OS $65, dan pembaikan papan induk dari $186. Kami mendiagnosisnya secara percuma dan memberitahu anda harga sebenar sebelum kami mula — dan jika anda tidak mahu meneruskan, anda tidak berhutang apa-apa.
Bagaimana jika anda tidak dapat membaikinya — adakah saya masih membayar? +
Tidak. Jika kami tidak dapat membaikinya, anda tidak membayar apa-apa. Diagnosis adalah percuma dan tiada obligasi untuk meneruskan.
Adakah saya akan kehilangan data? Adakah anda akan memadam pemacu saya? +
Kami tidak menyentuh data anda melainkan pembaikan itu memerlukannya, dan kami akan memberitahu anda terlebih dahulu jika ya — pemasangan semula OS, contohnya, akan memadam pemacu. Jika fail anda penting, beritahu kami semasa menyerahkan komputer riba dan kami akan menerangkan pilihan anda sebelum apa-apa dilakukan. Kami juga menawarkan pemulihan data dari $95 jika fail sudah hilang. Walaupun begitu, kami amat menyarankan anda membuat sandaran fail penting sebelum datang — Esmond Service Centre tidak bertanggungjawab atas sebarang kehilangan data.
Berapa lama pembaikan mengambil masa? +
Skrin komputer riba biasa mengambil masa 1–2 jam. Skrin komputer riba Surface mengambil masa 2–3 jam, kerana panelnya dilekatkan dengan pelekat. Komputer riba yang perlu dibuka sepenuhnya untuk sampai ke panel mengambil masa 3–4 jam. Papan kekunci lebih lama daripada skrin — 2–3 jam pada komputer riba biasa, dan 4–5 jam pada Microsoft Surface — kerana ia ditahan oleh rivet plastik yang perlu dipateri semula satu demi satu, dan setiap kekunci kemudiannya diuji. Bateri mengambil masa 30–45 minit. Pembaikan yang bergantung pada tempahan alat ganti tertentu, seperti papan induk atau engsel, mengambil masa lebih lama, dan kami akan memberikan tarikh yang realistik setelah mendiagnosisnya.
Waranti saya baru sahaja tamat. Adakah ia masih berbaloi dibaiki? +
Selalunya ya. Jika komputer riba itu sihat dan kerosakannya ialah bateri, skrin, papan kekunci atau engsel, pembaikan biasanya jauh lebih murah daripada menggantikan mesin itu. Jika ia komputer riba lama yang perlahan dengan papan induk rosak, selalunya tidak — dan kami akan memberitahu anda begitu, bukannya menjual pembaikan yang anda tidak perlukan.
Komputer riba saya tidak boot ke Windows. Adakah itu pemacu atau papan induk? +
Ia boleh jadi salah satu, dan simptomnya bertindih — sebab itulah meneka menjadi mahal. Bawa masuk dan kami akan mendiagnosisnya secara percuma, kemudian memberitahu anda yang mana satu dan berapa kosnya.
Adakah anda membaiki jenama saya? +
Ya — Apple, Asus, Acer, Dell, HP, Lenovo, MSI, Microsoft Surface, Razer, Samsung, Huawei, Fujitsu, Toshiba, AfterShock dan banyak lagi. Kami ialah Apple Independent Repair Provider serta MSI dan Actxa Authorised Service Provider. Bagi jenama lain, kami ialah pembaik bebas.
Apakah waranti yang saya dapat untuk pembaikan? +
Setiap pembaikan disertakan waranti 90 hari yang melindungi kerja dan alat ganti yang kami pasang. Dua perkara berada di luar waranti itu. Peranti yang rosak akibat air tidak disertakan waranti selepas dibaiki — papan yang pernah terkena air boleh rosak semula atas sebab yang tiada pembaik dapat kawal, dan itulah sebabnya kami tidak menjanjikan perlindungan untuknya. Pemasangan semula atau pemformatan semula OS ialah perisian, dan perisian tidak disertakan waranti. Esmond Care tersedia jika anda mahu melanjutkan 90 hari itu.
Di manakah anda, dan bolehkah saya masuk terus? +
Ya, kunjungan tanpa temu janji dialu-alukan di kedua-dua cawangan. Alexandra: 460 Alexandra Road #02-39, Singapore 119963 (6994 2262). Sin Ming: 24 Sin Ming Lane #01-100, Singapore 573970 (6924 2266). Kami dibuka Isnin hingga Jumaat 10:00 pagi–7:00 petang dan Sabtu 10:00 pagi–3:00 petang.
Bolehkah anda mengutip komputer riba itu sebaliknya? +
Ya, di seluruh pulau. Kutipan dan penghantaran dua hala ialah $43.60 (termasuk GST 9%); satu hala ialah $21.80 (termasuk GST 9%).
Adakah alat gantinya asli? Mengapa papan kekunci baharu saya tiada logo HP? +
Apple, Lenovo, HP dan Acer tidak membuat casing, papan kekunci dan bateri mereka sendiri — pengilang lain yang membuat alat ganti itu untuk mereka. Kami menempah terus daripada pengilang tersebut, jadi alat ganti itu OEM, setara asli. Oleh sebab ia tidak sampai kepada kami menerusi HP atau Lenovo, ia selalunya tiba tanpa perkataan atau ikon jenama dicetak padanya. Ada yang berlogo, ada yang tidak, dan ketiadaan logo tidak bermakna alat ganti itu tiruan. Untuk MSI, Apple dan Actxa ia berbeza: kami menyimpan alat ganti tulen berserta logonya, kerana kami ialah Apple Independent Repair Provider serta MSI dan Actxa Authorised Service Provider. Apa pun alat ganti yang kami pasang, ia dilindungi waranti 90 hari yang sama seperti kerja kami.
Adakah anda menggantikan papan induk, atau membaikinya? +
Kami membaikinya. Kami mencari komponen yang rosak pada papan induk dan menggantikan komponen itu dengan komponen asli, jadi papan itu kekal di dalam komputer riba anda. Dalam senarai harga kami, baris itu ialah “Pembaikan Papan Induk (Komputer Riba Windows Standard) — Dari $186”, “Pembaikan Papan Induk (Komputer Riba Permainan) — Dari $290” dan “Pembaikan Papan Induk (MacBook) — Dari $258”. Penggantian papan induk sepenuhnya biasanya berharga kira-kira separuh daripada harga sebuah komputer riba baharu dan boleh menjadi lebih mahal daripada membeli yang baharu, sebab itulah kami sentiasa mencuba pembaikan dahulu. Jika papan itu tidak dapat dibaiki, kami menilai sama ada menggantikannya masih ekonomik untuk mesin anda — dan jika tidak, kami beritahu anda bahawa pembaikan itu gagal kerana ia sudah tidak ekonomik untuk dibaiki, bukannya menjual kepada anda sebuah papan yang berharga lebih daripada komputer riba itu.
Komputer riba saya tidak boleh dihidupkan sama sekali. Apakah kemungkinan puncanya? +
Dua perkara, dan itulah dua perkara yang paling kerap kami betulkan di kaunter. Pertama, selalunya komputer riba itu hidup dengan baik — skrinnya yang rosak, jadi yang anda nampak hanyalah skrin hitam. Itu kerja skrin, bukan kerja papan induk, dan tiada cara untuk mengetahuinya dari luar. Kedua, bateri hampir tidak pernah menjadi puncanya: komputer riba tetap boleh dihidupkan apabila pengecas dipasang, sama ada ada bateri atau tidak. Jadi jika ia tidak mahu hidup walaupun pengecas sudah dipasang, 99.9% kemungkinannya ialah masalah perkakasan papan induk. Kami memeriksa dahulu sebelum memberikan harga, dan diagnosis adalah percuma.
Adakah berbaloi membaiki komputer riba berusia 10 tahun? +
Sepuluh tahun, dua belas tahun, lima belas tahun — tukar papan kekunci dan ia akan berfungsi; tukar skrin atau bateri dan ia akan berfungsi, dan mesin itu masih boleh digunakan. Apa yang kami tidak dapat janjikan ialah berapa lama ia akan bertahan. Kami pernah melihat pelanggan berbelanja lebih daripada harga sebuah komputer riba baharu semata-mata untuk mengekalkan mesin berusia dua belas tahun — papan kekunci ditukar hari ini, tiga bulan kemudian skrin pula rosak, atau enam bulan kemudian papan induk pula rosak, dan kadangkala beberapa hari kemudian sahaja. Satu-satunya kerja yang masih berbaloi dilakukan pada komputer riba lama ialah pemasangan semula Windows — pada harga $65 ia yang paling murah dalam senarai harga kami. Diagnosis tetap percuma, jadi anda boleh membuat keputusan dengan angka sebenar di hadapan anda, dan jika kami rasa anda tidak patut membaikinya, kami akan berterus terang.

Perlukan bantuan pakar untuk peranti anda?

Bawa ke Esmond Service Centre di Sin Ming atau Alexandra — diagnostik percuma, pembaikan dari $65, kebanyakannya siap dalam 1–2 jam.

WhatsApp us