Petua & Panduan Teknologi

Cara Menetapkan Semula Komputer Riba Anda (Windows & Mac) dengan Selamat – Panduan Langkah demi Langkah

Panduan TeknologiDiterbitkan 7 June 2025Dikemas kini 8 July 202619 minit bacaan
Panduan langkah demi langkah menetapkan semula komputer riba Windows dan MacBook ke tetapan kilang
artikel teknologi tentang cara menetapkan semula komputer riba dan macbook di Singapura
📑 Pada halaman ini

Menetapkan semula komputer riba mungkin kelihatan sukar, tetapi ia selalunya merupakan cara terbaik untuk menyelesaikan masalah degil atau menyediakan peranti untuk permulaan yang baharu. Sama ada anda berhadapan dengan kelembapan berterusan, perisian hasad atau hanya ingin memadam peranti anda sebelum menyerahkannya, tetapan semula yang betul akan memulihkan komputer riba anda ke tetapan kilang dengan selamat. Panduan ini ditulis dengan pandangan daripada Esmond Service Centre , penyedia perkhidmatan IT terkemuka di Singapura yang terkenal dengan pembaikan komputer riba pakar. Juruteknik kami mempunyai pengalaman bertahun-tahun dengan sistem Windows dan Mac, jadi anda boleh mempercayai langkah-langkah ini berkesan dan mudah diikuti. Pada akhir panduan ini, anda akan tahu cara menetapkan semula komputer riba (Windows atau Mac) langkah demi langkah, sambil memastikan data anda selamat dan mengelakkan masalah biasa. Mari kita teruskan dan pastikan peranti anda berjalan seperti baharu – dengan cepat, mudah dan selamat.

Panduan pemasangan semula OS Windows langkah demi langkah untuk menetapkan semula PC anda kepada tetapan kilang.

Sandarkan dan Sediakan Laptop Anda Sebelum Menetapkan Semula

Sebelum anda menekan butang set semula, adalah penting untuk melindungi data penting anda dan menyediakan komputer riba anda untuk proses tersebut. Meluangkan sedikit masa sekarang akan menyelamatkan anda daripada kemungkinan masalah kemudian hari:

  • Sandarkan Fail Peribadi: Simpan semua dokumen penting, foto, video dan sebarang fail lain ke cakera keras luaran atau perkhidmatan awan. Tetapan semula kilang akan memadamkan data, jadi pastikan tiada apa-apa yang penting ditinggalkan . (Untuk Windows, anda mungkin menggunakan Sejarah Fail atau OneDrive; untuk Mac, pertimbangkan Time Machine atau iCloud Drive.) Sentiasa sandarkan data anda sebelum menetapkan semula – ini memastikan anda tidak akan kehilangan apa-apa yang berharga.
  • Simpan Keperluan Perisian: Catatkan sebarang program khas yang anda gunakan. Anda mungkin perlu memasang semula aplikasi selepas tetapan semula, jadi kumpulkan sebarang fail pemasangan atau kunci lesen. Untuk Microsoft Office atau Adobe, sebagai contoh, pastikan anda mempunyai maklumat akaun anda.
  • Sumber Kuasa dan Peranti Periferal: Pasangkan komputer riba anda ke dalam kuasa semasa tetapan semula untuk mengelakkan penutupan di pertengahan proses (mengganggu tetapan semula boleh merosakkan sistem). Adalah juga bijak untuk memutuskan sambungan peranti periferal yang tidak penting buat masa ini (pemacu luaran, pencetak, dll.) untuk memudahkan persekitaran tetapan semula.
  • Daftar Keluar dari Akaun (Jika Memberi): Jika anda bercadang untuk menjual atau memberikan komputer riba kepada orang lain selepas menetapkan semula, daftar keluar dari perkhidmatan seperti iCloud/Apple ID (pada Mac) atau akaun Microsoft anda (pada Windows). Ini menghalang isu seperti kunci pengaktifan – contohnya, Kunci Pengaktifan Mac boleh menyekat pengguna baharu jika anda masih log masuk. Nyahkebenaran sebarang perkhidmatan atau perisian langganan juga.
  • Ketahui Pilihan Tetapan Semula Anda: Setiap sistem menawarkan pilihan tetapan semula yang berbeza – kami akan memperincikannya di bawah. Dalam Windows, anda boleh memilih untuk “Simpan fail saya” atau “Alih keluar semua”, dan pada Mac yang lebih baharu, anda mempunyai Pembantu Padam yang mudah. ​​Memahami perkara ini akan membantu anda memilih laluan yang betul.

Mengambil langkah persediaan ini akan memastikan bahawa apabila anda menetapkan semula komputer riba anda , anda tidak akan kehilangan data atau akses secara tidak sengaja. Dengan fail anda disandarkan dengan selamat dan akaun disediakan, anda bersedia untuk melakukan penetapan semula dengan yakin.

Bagaimana Anda Menetapkan Semula Komputer Riba Windows ke Tetapan Kilang?

Komputer riba Windows dilengkapi dengan ciri "Tetapkan Semula PC Ini" terbina dalam yang memudahkan pemulihan tetapan kilang. Ini akan memasang semula Windows, menyelesaikan banyak masalah perisian dan membolehkan anda bermula semula. Ikuti langkah-langkah ini untuk menetapkan semula komputer riba Windows 10 atau Windows 11:

  1. Buka Tetapan Tetapan Semula Windows

    Klik menu Mula dan buka Tetapan (ikon gear). Dalam Windows 11, pergi ke Sistem > Pemulihan . Dalam Windows 10, pergi ke Kemas Kini & Keselamatan > Pemulihan . Anda akan melihat pilihan bertajuk “Tetapkan Semula PC ini”.

  2. Mulakan Proses Tetapan Semula

    Klik butang Tetapkan Semula PC . Wizard akan terbuka bertanya bagaimana anda ingin menetapkan semula komputer riba. Anda akan diminta untuk memilih antara dua pilihan utama:
  3. Simpan fail saya – Memasang semula Windows sambil mengekalkan fail peribadi anda (dokumen, foto, dll.) utuh. Ia akan mengalih keluar aplikasi yang dipasang dan mengembalikan tetapan kepada tetapan lalai. Pilihan ini sesuai jika anda ingin membetulkan isu sistem tetapi tidak kehilangan data peribadi.

  4. Alih keluar semua – Memasang semula Windows dan memadam semua fail peribadi, aplikasi dan tetapan . Ini memberikan sistem yang bersih sepenuhnya, seolah-olah komputer riba baru sahaja dikeluarkan dari kilang. Pilih ini untuk tetapan semula yang menyeluruh, terutamanya jika anda memindahkan pemilikan atau tidak mahu data yang tinggal. Anda juga boleh mendayakan pemadaman "data bersih" untuk keselamatan tambahan semasa mengalih keluar semua (ini menjadikan pemulihan fail lebih sukar).

  • Pilih Pemasangan Semula Awan atau Tempatan

    Seterusnya, Windows 10/11 akan bertanya sama ada anda ingin memasang semula melalui “Muat turun awan” atau “Pemasangan semula setempat”.
  • Muat Turun Awan: Ini mengambil versi Windows terkini daripada pelayan Microsoft dan memasangnya. Gunakan ini jika fail sistem Windows semasa anda rosak atau anda lebih suka imej sistem terkini (sambungan internet diperlukan).

  • Pemasangan Semula Tempatan: Ini menggunakan fail pemasangan Windows sedia ada pada PC anda untuk memasang semula. Ia lebih pantas dan tidak menggunakan data, tetapi jika sistem anda rosak atau ketinggalan zaman, pemasangan semula setempat mungkin tidak menyelesaikan setiap masalah.

  • Pilihan Tetapan Semula WindowsApa Maksudnya
    Simpan fail sayaMemasang semula Windows tetapi mengekalkan fail peribadi anda (dokumen, foto, dll.). Mengalih keluar aplikasi & tetapan untuk menyelesaikan masalah sistem
    Alih keluar semuanyaMemasang semula Windows dan memadam semua fail peribadi, aplikasi dan tetapan untuk penghapusan sepenuhnya (sesuai untuk permulaan baharu atau jualan)
    Muat turun awanMuat turun salinan Windows baharu daripada Microsoft dan pasangnya. Bagus jika fail sistem setempat rosak; memastikan versi Windows terkini
    Pemasangan semula setempatMemasang semula daripada fail setempat yang sedia ada pada PC anda. Lebih pantas jika anda tiada internet, tetapi menggunakan imej Windows semasa pada cakera anda (mungkin tidak termasuk kemas kini terkini)
    1. Teruskan dengan Tetapan Semula

      Selepas memilih pilihan anda, sahkan dan teruskan. Windows akan memberi amaran kepada anda tentang aplikasi yang dialih keluar. Klik Seterusnya , kemudian Tetapkan Semula untuk bermula. PC anda akan but semula dan mula menetapkan semula. Nota: Proses ini mungkin mengambil sedikit masa (dari 20 minit hingga lebih sejam). Semasa tetapan semula, anda mungkin melihat penunjuk kemajuan berputar. Jangan matikan PC anda semasa proses ini. Biarkan tetapan semula selesai; komputer mungkin dimulakan semula beberapa kali.
    2. Sediakan Windows Semula

      Setelah tetapan semula selesai, Windows akan boot seolah-olah ia adalah PC baharu. Anda akan dibimbing melalui persediaan awal (memilih rantau, log masuk ke akaun Microsoft, dll.). Selepas persediaan, anda boleh memulihkan fail yang disandarkan dan memasang semula sebarang program yang diperlukan. Anda juga harus menjalankan Kemas Kini Windows untuk memastikan anda mempunyai pemacu dan tampalan keselamatan terkini.

    Mengapa ini berkesan: Menetapkan semula komputer riba Windows pada asasnya memasang semula sistem pengendalian dari awal , menyelesaikan masalah yang disebabkan oleh fail sistem yang rosak, virus atau tetapan yang salah konfigurasi. Ia merupakan cara yang terbukti untuk menyelesaikan masalah yang berterusan dan meningkatkan prestasi, memberikan peranti anda "permulaan yang baharu". Dengan menggunakan alat tetapan semula terbina dalam Windows, anda mendapat pembersihan automatik dan selamat yang menyelesaikan masalah perisian sambil mengekalkan perkakasan dan firmware secara utuh . Ini bermakna selepas tetapan semula, komputer riba anda sepatutnya berjalan seperti baharu, tanpa kekusutan atau ralat yang mengganggunya sebelum ini. Untuk langkah rasmi, lihat panduan Recovery options in Windows daripada Microsoft.

    Menetapkan Semula Komputer Riba Windows Tanpa Partisi Pemulihan

    Bagaimana jika komputer riba Windows anda tidak dapat ditetapkan semula seperti biasa, mungkin disebabkan oleh partition pemulihan yang hilang atau rosak? Jangan risau – anda masih boleh menetapkan semula komputer riba anda tanpa partition pemulihan dengan menggunakan media pemasangan luaran. Senario ini sering berlaku jika anda telah menggantikan cakera keras atau persekitaran pemulihan terbina dalam rosak. Berikut ialah cara untuk mengatasinya:

    1. Gunakan Media Pemasangan Windows

      Microsoft menyediakan alat untuk mencipta pemacu USB pemasangan Windows 10/11 (melalui Alat Penciptaan Media). Pada PC yang berfungsi, muat turun Alat Penciptaan Media rasmi dari laman web Microsoft dan cipta pemacu USB yang boleh dibut. (Jika komputer riba anda masih boleh dibut ke Windows, anda boleh memuat turun fail ISO Windows 10/11, memasangnya dan menjalankan Setup.exe untuk memasang semula Windows tanpa memerlukan partition pemulihan.)

    2. But dari USB

      Masukkan USB yang boleh di-boot ke dalam komputer riba anda yang perlu ditetapkan semula. Mulakan semula komputer riba dan but dari pemacu USB (anda mungkin perlu menekan kekunci seperti F12 atau Esc semasa permulaan untuk mengakses menu but). Ini akan melancarkan persediaan pemasangan Windows.
    3. Pasang Semula Windows Secara Manual

      Pilih bahasa anda dan kemudian klik “Pasang Sekarang.” Ikut arahan. Apabila diminta untuk memasukkan kunci produk, anda boleh melangkau sama ada kunci peranti anda telah terbenam atau anda merancang untuk mengaktifkannya kemudian (kebanyakan peranti Windows 10/11 akan diaktifkan secara automatik sebaik sahaja dalam talian).
    4. Pilih Pemasangan Tersuai (Jika Memadam Semuanya)

      Jika anda mahukan yang bersih sepenuhnya, pilih pemasangan tersuai dan padamkan partition Windows sedia ada apabila digesa ( Amaran: ini akan memadamkan semua data pada partition tersebut). Kemudian pasang Windows ke ruang yang kini tidak diperuntukkan. Jika anda lebih suka menyimpan fail dan hanya memasang semula OS, pilih partition tempat Windows dipasang dan jangan formatkannya , teruskan sahaja untuk memasang – ini akan memindahkan fail lama ke folder Windows.old (walaupun membuat sandaran terlebih dahulu masih sangat disyorkan!).
    5. Pemasangan Lengkap

      Biarkan Windows dipasang. Komputer riba anda akan dimulakan semula beberapa kali semasa persediaan. Selepas pemasangan, anda akan melalui proses persediaan Windows biasa (sama seperti tetapan semula).

    Kaedah ini berkesan mencapai tetapan semula kilang melalui pemasangan Windows yang bersih . Ia tidak bergantung pada partition pemulihan asal komputer riba, jadi ia berfungsi walaupun partition tersebut hilang atau rosak. Sebabnya ini berkesan adalah kerana anda menggunakan salinan Windows baharu terus dari Microsoft untuk menulis ganti sistem lama. Malah, ramai juruteknik lebih suka kaedah ini untuk tetapan semula yang menyeluruh – ia seperti memberikan komputer riba anda sistem pengendalian yang baharu. Semua manfaat tetapan semula (mengalih keluar perisian hasad, membetulkan ralat sistem, dsb.) dicapai, dan memandangkan anda tidak menggunakan imej pemulihan lama, anda sering mendapat versi Windows yang paling terkini juga. Selepas itu, pasang sahaja pemacu anda (jika ada yang hilang, Kemas Kini Windows atau laman web pengilang boleh membantu) dan pulihkan fail peribadi anda. Komputer riba Windows anda kini ditetapkan semula walaupun tanpa partition pemulihan asal.

    Panduan pemasangan semula Mac OS di Singapura untuk memulihkan Mac anda ke tetapan kilang.

    Bagaimanakah Anda Menetapkan Semula Apple MacBook (macOS) kepada Tetapan Kilang?

    Menetapkan semula komputer riba Mac (MacBook Air/Pro atau iMac) akan memadamkan semua data anda dan memasang semula macOS, mengembalikannya kepada tetapan lalai kilang. Proses ini sedikit berbeza daripada Windows tetapi sama berkesannya untuk menyelesaikan masalah atau menyediakan Mac untuk pemilik baharu. Ikuti langkah-langkah ini untuk menetapkan semula komputer riba Mac anda dengan selamat:

    Langkah 1: Sandarkan Mac Anda. Sebelum menetapkan semula, gunakan Time Machine atau kaedah sandaran lain untuk menyimpan fail anda (ke pemacu luaran atau iCloud). Ini memastikan anda boleh memulihkan data penting kemudian. Selain itu, jika anda merancang untuk menyerahkan Mac, daftar keluar daripada Apple ID anda (iCloud, iMessage, dsb.) untuk mengelakkan masalah Kunci Pengaktifan, seperti yang dinyatakan sebelum ini.

    Langkah 2: Gunakan Pembantu Padam (untuk Mac Baharu). Jika Mac anda menjalankan macOS Monterey (12) atau lebih baharu dan sama ada Mac Apple Silicon (siri M) atau Mac Intel dengan Cip Keselamatan T2 (model 2018+), anda mempunyai pilihan mudah yang dipanggil Padam Semua Kandungan dan Tetapan . Ini berfungsi sama seperti menetapkan semula iPhone:

    1. Pergi ke menu Apple () > Tetapan Sistem , kemudian klik Umum di bar sisi.
    2. Klik Pindahkan atau Tetapkan Semula , kemudian pilih Padam Semua Kandungan dan Tetapan .
    3. Mac akan meminta kelayakan pentadbir anda dan kemudian membimbing anda untuk memadamkan peranti sepenuhnya. Ia akan log keluar anda daripada iCloud, mematikan Find My dan memadamkan semua data pengguna sekaligus (anda akan melihat senarai item yang akan dialih keluar, seperti cap jari, item Apple Wallet dan sebagainya). Sahkan langkah-langkah tersebut dan Mac akan but semula dan menetapkan semula dirinya sendiri.

    Pembantu Padam ini merupakan cara terpantas untuk memadam Mac yang lebih baharu – ia mengendalikan semuanya secara automatik. Setelah selesai, Mac anda akan dimulakan semula ke skrin persediaan untuk pengguna seterusnya. (Visual: Di sebelah kanan, tangkapan skrin antara muka Pembantu Padam Mac menunjukkan item yang akan dialih keluar semasa tetapan semula kilang. Ia merupakan penyelesaian sehenti untuk memadam kandungan dan tetapan pada versi macOS yang lebih baharu. )

    Langkah 3: Tetapkan semula melalui Mod Pemulihan (untuk Mac lain atau jika anda lebih suka manual). Semua Mac mempunyai mod Pemulihan macOS terbina dalam yang membolehkan anda memadam dan memasang semula OS:

    1. Masuk ke Mod Pemulihan

      Pada Mac berasaskan Intel, mulakan semula dan segera tekan dan tahan Command + R (⌘+R) pada papan kekunci semasa ia but, sehingga anda melihat logo Apple atau glob berputar. Pada Mac Apple Silicon (M1/M2/M3 atau lebih baharu), sebaliknya matikan Mac, kemudian tekan dan tahan butang kuasa sehingga anda melihat “Loading startup options,” dan klik Options kemudian Continue. Apa cara pun, ini akan but Mac ke persekitaran pemulihannya. (Jika Command+R tidak berfungsi atau partition pemulihan tiada, cuba Option + Command + R untuk memasuki Pemulihan Internet, yang akan memuat turun alat pemulihan daripada pelayan Apple.)

    2. Buka Utiliti Cakera

      Sebaik sahaja dalam Mod Pemulihan, anda akan melihat menu Utiliti macOS . Pilih Utiliti Cakera , kemudian klik Teruskan . Dalam Utiliti Cakera, pilih pemacu utama anda – bagi kebanyakan pengguna, ini ialah Macintosh HD (atau apa sahaja yang anda namakan volum utama anda).
    3. Padam Cakera

      Klik butang Padam . Pilih format APFS (untuk Mac yang menjalankan macOS 10.13 atau lebih baharu) dan sahkan pemadaman. Ini akan memadam semua data pada pemacu Mac. (Jika anda melihat pilihan “Padam Kumpulan Kelantangan”, pilih itu untuk mengalih keluar semua kelantangan yang berkaitan.) Tunggu proses pemadaman selesai, kemudian keluar dari Utiliti Cakera.
    4. Pasang semula macOS

      Kembali ke menu Pemulihan, pilih Pasang semula macOS dan klik Teruskan. Ikut arahan pada skrin. Mac akan bersambung ke internet untuk memuat turun pemasang macOS jika perlu, kemudian pasang salinan macOS baharu pada pemacu yang kini dipadamkan. Ini mungkin mengambil sedikit masa bergantung pada kelajuan internet anda dan saiz OS.
    5. Sediakan Mac Anda

      Selepas memasang semula, Mac akan dimulakan semula ke Pembantu Persediaan , seperti mesin baharu. Jika anda menyimpan Mac, teruskan dan buat akaun pengguna anda, log masuk dengan Apple ID anda dan sediakan sistem. Jika anda menjual/menyerahkannya, anda boleh menekan Command+Q pada skrin alu-aluan untuk menutup – pemilik baharu akan melengkapkan persediaan.

    Mengapa menetapkan semula Mac berkesan: Ia membersihkan semua masalah perisian, fail yang tidak diingini dan data peribadi dengan memformat semula cakera dan memasang semula macOS yang bersih . Sebarang virus atau aplikasi yang tidak berfungsi akan dialih keluar dan tetapan sistem kembali kepada tetapan lalai. Pada asasnya, anda mendapat persekitaran macOS yang baharu, bebas daripada sebarang kekacauan atau ralat yang terkumpul dari semasa ke semasa. Mod Pemulihan Apple ialah alat yang mantap yang memastikan pemasangan baharu adalah tulen dan selamat, dimuat turun daripada Apple jika perlu. Selepas tetapan semula, Mac selalunya berjalan dengan lebih lancar dan jika anda menghadapi masalah perisian, ia sepatutnya dapat diselesaikan. Ia merupakan penyelesaian utama untuk masalah serius atau menyediakan Mac untuk orang lain. Apple mendokumenkan proses penuh dalam Erase your Mac and reset it to factory settings.

    Selepas Tetapan Semula: Menyediakan & Langkah Seterusnya

    Tahniah kerana berjaya menetapkan semula komputer riba anda! 🎉 Sama ada PC Windows atau Mac, anda kini sedang berusaha untuk memperbaikinya. Berikut adalah beberapa langkah dan petua penting seterusnya untuk memanfaatkan sepenuhnya komputer riba anda yang baru ditetapkan semula:

    Dengan mengikuti langkah-langkah ini, komputer riba anda bukan sahaja akan ditetapkan semula tetapi juga sedia untuk kegunaan optimum pada masa hadapan. Anda telah memberikan peranti anda nafas baharu. Nikmati prestasi yang lebih pantas dan ruang kosong tambahan! Dan ingat, tetapan semula kilang adalah alat yang berkuasa – ia bagus untuk menyelesaikan masalah perisian yang tidak dapat diselesaikan oleh orang lain, dan kini anda tahu cara melakukannya dengan selamat pada kedua-dua platform utama.

    Jika anda menghadapi sebarang masalah semasa persediaan atau sesuatu tidak berfungsi sejurus selepas tetapan semula, jangan teragak-agak untuk mendapatkan bantuan. Dalam kebanyakan kes, tetapan semula berjalan lancar. Tetapi sekiranya anda menghadapi masalah (seperti masalah pengaktifan atau pemacu hilang yang tidak dapat anda temui), anda boleh menghubungi profesional untuk mendapatkan sokongan. Pusat Servis Esmond hanya satu panggilan sahaja untuk pembaca Singapura yang memerlukan bantuan tambahan – kami dengan senang hati akan membantu menyelesaikan sebarang masalah selepas tetapan semula atau memberikan panduan tentang langkah seterusnya.

    Menetapkan Semula Komputer Riba Anda dengan Selamat untuk Permulaan Baharu – Intipati Utama

    Menetapkan semula komputer riba anda mungkin kedengaran rumit, tetapi seperti yang telah kami tunjukkan, ia boleh menjadi proses yang mudah tetapi membawa manfaat yang besar . Mari kita ringkaskan perkara penting daripada panduan ini:

    Dengan mengambil kira perkara-perkara ini, anda harus yakin untuk menetapkan semula komputer riba anda apabila diperlukan. Ia merupakan alat penyelesaian masalah yang ampuh dan kemahiran yang diperlukan dalam dunia teknologi masa kini. Kami berharap panduan ini telah menjelaskan dan memudahkan prosesnya. Teruskan dan berikan komputer riba anda permulaan yang baharu!

    Kekal Berhubung dengan Pusat Servis Esmond untuk Lebih Banyak Petua

    Menikmati tutorial tetapan semula komputer riba yang komprehensif ini? Ikuti halaman Facebook , profil Linkedin atau akaun Instagram kami untuk mendapatkan lebih banyak pandangan pakar dan petua praktikal tentang teknologi canggih. Kami kerap berkongsi panduan, nasihat penyelesaian masalah dan kemas kini teknologi terkini untuk membantu anda kekal di hadapan. Jika anda berada di Singapura dan memerlukan bantuan profesional dengan peranti anda, hubungi Pusat Servis Esmond untuk rundingan peribadi. Pakar kami yang mesra sentiasa bersedia membantu dengan sebarang masalah komputer riba – daripada tetapan semula dan naik taraf kepada pembaikan. Teruskan bersama kami dan pastikan teknologi anda berfungsi dengan sebaik mungkin!

    Esmond Liu, Founder & Lead Technician Trainer at Esmond Service Centre

    Disemak dan diterbitkan oleh Esmond Liu, Pengasas & Jurulatih Teknikal Utama di Pusat Khidmat Esmond, pada 7 Jun 2025

    Perlukan pakar untuk memeriksanya?

    Juruteknik berpengalaman Esmond Service Centre boleh mendiagnosis dan membaikinya dengan pantas — diagnostik percuma, pembaikan dari $65.

    Dapatkan Sebut Harga Pembaikan Percuma

    Soalan Lazim

    Bagaimanakah anda menetapkan semula komputer riba Windows dengan selamat? +
    Untuk menetapkan semula komputer riba Windows dengan selamat, sandarkan data anda, kemudian gunakan alat tetapan semula terbina dalam dalam Tetapan > Sistem > Pemulihan dan ikuti arahan berpandu.
    Bolehkah saya menetapkan semula MacBook tanpa kehilangan data saya? +
    Tidak, menetapkan semula MacBook biasanya akan memadamkan data. Sentiasa gunakan Time Machine atau perkhidmatan awan untuk membuat sandaran sebelum memulakan tetapan semula.
    Apakah perbezaan antara 'Simpan fail saya' dan 'Alih keluar semuanya' semasa menetapkan semula Windows? +
    "Simpan fail saya" memasang semula Windows sambil mengekalkan fail peribadi; "Alih keluar semua" memadamkan semua data dan memulihkan tetapan lalai kilang.
    Berapa lama masa yang diperlukan untuk menetapkan semula komputer riba? +
    Tetapan semula penuh boleh mengambil masa antara 20 minit hingga sejam atau lebih, bergantung pada kelajuan komputer riba anda, kaedah tetapan semula yang dipilih dan sambungan internet.
    Bagaimanakah saya menetapkan semula komputer riba tanpa partition pemulihan? +
    Anda perlu menggunakan USB pemasangan Windows yang dicipta dengan Alat Penciptaan Media Microsoft untuk memasang semula Windows terus daripada media luaran.
    Siapakah yang boleh membantu saya menetapkan semula komputer riba saya secara profesional di Singapura? +
    Pusat Servis Esmond di Singapura menawarkan perkhidmatan dan bantuan tetapan semula komputer riba yang profesional dan boleh dipercayai bagi memastikan proses tetapan semula yang lancar dan bebas ralat.
    Apa yang perlu saya lakukan sebelum menetapkan semula komputer riba saya? +
    Sandarkan dokumen, foto dan video anda ke pemacu luaran atau perkhidmatan awan, catatkan sebarang kunci lesen perisian yang perlu anda pasang semula, pastikan komputer riba dipasang pada kuasa dan daftar keluar dari akaun seperti iCloud atau akaun Microsoft anda jika anda bercadang untuk memberikan peranti ini kepada sesiapa sahaja.
    Patutkah saya memilih Muat turun Awan atau Pasang Semula Tempatan semasa menetapkan semula Windows? +
    Muat turun awan mengambil versi Windows terkini daripada pelayan Microsoft dan paling baik jika fail sistem anda rosak, tetapi ia memerlukan sambungan internet. Pemasangan semula setempat menggunakan fail sedia ada pada PC anda, jadi ia lebih pantas dan tidak menggunakan data, walaupun ia mungkin tidak termasuk kemas kini terkini.
    Bolehkah tetapan semula kilang membaiki komputer riba yang perlahan atau dijangkiti perisian hasad? +
    Selalunya, ya. Tetapan semula kilang akan memasang semula sistem pengendalian dan menyelesaikan masalah perisian, kelembapan dan perisian hasad, sekali gus memulihkan komputer riba kepada keadaan baharu. Jika masalah berterusan selepas tetapan semula, puncanya mungkin berkaitan dengan perkakasan dan Pusat Servis Esmond boleh mendiagnosisnya untuk anda.
    Bagaimana jika saya terlupa kata laluan dan tidak boleh log masuk untuk menetapkan semula komputer riba? +
    Anda masih boleh membuat tetapan semula kilang tanpa log masuk. Pada Windows, klik ikon kuasa di skrin log masuk, tahan Shift dan pilih Mulakan Semula, kemudian pergi ke Penyelesaian Masalah > Tetapkan Semula PC ini. Pada Mac, but ke Mod Pemulihan (Intel: tahan Command+R; Apple Silicon: tahan butang kuasa sehingga pilihan permulaan muncul) dan gunakan Utiliti Cakera untuk memadam, kemudian pasang semula macOS. Sandarkan dahulu jika boleh, dan jika anda terkandas, bawa ke Pusat Servis Esmond untuk diagnostik percuma.

    Perlukan bantuan pakar untuk peranti anda?

    Bawa ke Esmond Service Centre di Sin Ming atau Alexandra — diagnostik percuma, pembaikan dari $65, kebanyakannya siap dalam 1–2 jam.

    WhatsApp us